AliExpress vs eBay: битва за господство на мировом рынке розничной торговли
А не устроить ли нам баттл: Али против иБей? Что ж, записывайтесь на поединок и делайте ставки, господа!
Хотя и без нас, конечно, интернет ломится от сайтов, форумов, блогов, групп в соцсетях, где перемывают кости тем и другим, где приверженцы одной площадки с кулаками и крепкими выраженьями нападают на оппонентов. А как иначе, когда два титана сражаются за господство на мировом рынке розничной торговли!
Эксперты тоже наблюдают за битвой и предрекают победу…
Впрочем, сохраним интригу до конца и разберем отчет Йоава Орена, главного менеджера по Китаю в компании SimilarWeb, которая специализируется на поведенческом анализе пользователей в сети.
Данные, представленные сервисом за 3 года, ясно дают понять, что AliExpress вытесняет eBay с рынка! Как им это удается? Явная агрессивная онлайн маркетинговая стратегия?
На карте ниже показаны, как за три года Ali удалось отвоевать приличную долю рынка: Африку, Азию, Скандинавские страны, Южную и Латинскую Америку. Неужели все благодаря столь популярной digital-стратегии? Может eBay стоит перенять опыт?
Точка роста
Точкой отсчета можно считать апрель 2015 года, когда AliExpress преодолел планку в 1.1 млрд посетителей. В то же время eBay (все домены в мире) потерял 12% посетителей по сравнению с предыдущим месяцем, что составило около одного миллиарда человек! Совпадение? Или диджитал-технологии?
Как все начиналось
В конце 2013 года основным источником трафика Aliexpress были директ-маркетинг и реферальные кампании, которые к тому времени достигли максимума своих возможностей. В конце 1 квартала 2014 года появился другой источник цифрового трафика, который привел к быстрому захвату большой доли рынка. Но как удалось Ali добиться такого феноменального роста: 366% с мая 2014 по июль 2015 года?
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно провести более детальный анализ источника трафика. Данные SimilarWeb свидетельствуют о том, что применение агрессивной стратегии дисплейных объявлений привело к резкому увеличению трафика. Собрав первые плоды, Ali продолжили вливать огромные инвестиции в эту стратегию.
А теперь сухая статистика:
с июля 2014 года — дисплейные объявления — основной источник трафика;
март 2014 — июль 2015 — 4 000 000 000 посетителей сайта;
только в июне 2015 года — 430 млн посещений с этого источника.
А что потом? Благодаря дисплейным объявлениям и их эффективному влиянию на трафик, полученный от директ и реферального маркетинга, AliExpress посещают гораздо чаще, чем eBay. Но все изменилось, когда в июле 2015 года Ali развернула свою «дисплейную» стратегию на 180°С.
С августа 2015 года инвестиции в дисплейную рекламу сократились, что повлекло падение трафика и с других источников. Ожидаемого «снежного кома» не произошло: директ-маркетинг и реферальные компании не сохранили преемственность и не принесли трафик по инерции. Буквально за два месяца, к октябрю 2015 года, статус-кво между eBay и AliExpress был восстановлен.
Удивительно, но несмотря на это, с октября 2015 года трафик AliExpress ожидали позитивные изменения: качественные показатели трафика стали улучшаться.
Была ли настолько успешной диджитал-стратегия? Трафик компании в последние несколько лет, скорее, напоминал американские горки, поэтому утверждать, что успех принес digital весьма сомнительно. С одной стороны, можно утверждать, что без дисплейных объявлений AliExpress не набрал бы достаточный трафик и не мог бы конкурировать с остальными компаниями розничных продаж. С другой стороны, качество их трафика за это время изменилось. Если сравнивать ноябрь 2013 года с апрелем 2016 года, прямой трафик вырос на 200%.
Есть и другие основания для анализа, но факт остается фактом: AliExpress удалось изменить мировую карту ритейла. Что же, посмотрим, чем сможет ответить eBay.
