Аналитика 2 130 0 19 января, 2017

Льем на E-commerce. Подводные камни

Всем привет! Сегодня хотелось бы поговорить на тему электронной коммерции (e-commerce). Как ныне обстоят дела в этой нише и с какими проблемами мы сталкиваемся, работая с трафиком в e-commerce.
Льем на E-commerce. Подводные камни
За 2016 год, онлайн продажи в РФ показали лучший результат, более 50 млн продаж. Это на 21% больше показателя аналогичного периода прошлого года, свидетельствуют данные агентства Data Insight. Российский рынок e–commerce хоть и замедлил рост из-за кризиса, но продолжает развиваться ускоренными темпами. Так же, огромное количество покупок в бюджетном сегменте совершается на иностранных площадках. Запуск интернет-магазинов офлайновыми игроками, региональная экспансия брендов – основные тренды развития e-commerce на 2017 год.

Неуклонно растет доля безналичных платежей. Только за 10 месяцев 2016 года онлайн-платежи выросли на 45%, лидером роста (прибавка — 63% к показателям аналогичного периода прошлого года) стал сегмент доставки продуктов питания, утверждает провайдер платежей Assist. 
Покупки с мобильных устройств существенно выросли в показателях и ключевую роль в этом процессе сыграл китайский AliExpress. 
AliExpress – одни из первых начала работу в сфере трансграничной электронной торговли. Благодаря постоянному развитию и инновациям, компания смогла добиться значительных успехов и завоевала хорошую репутацию на российском рынке.
Согласно статистике Ассоциации компаний Интернет-торговли (АКИТ) России, за первые 3 квартала 2016 года количество заказов, сделанных россиянами в заграничных Интернет-магазинах достиг 155 млн. долл. США и выросло на 87% по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. 90% заказов из-за рубежа приходят в Россию из Китая. В эпоху «Интернет + внешняя торговля» россияне предпочитают приобретать именно китайские товары. Среди всех Интернет-ритейлеров лидирует по продажам Aliexpress. Количество покупок на данной площадке растет с каждым днем. 

Вполне естественно, что многие вебмастера подхватили волну роста и начали лить траф на AliExpress.
Ни для кого не секрет, что видеообзоры и комментарии лидеров мнений на таких площадках как, ВК и YouTube являются одним из самых мощных источников трафика для Али.
Казалось бы, все прекрасно — но нет. Растет также и доля мобильного трафика, e-commerce рынок всячески развивает мобильные приложения, и именно с мобильным трафиком у вебов появляется проблема. На сегодняшний день очень актуальна стала проблема с потерей лидов, нехваткой конверсий в стате вебмастера при работе с моб. трафиком. Потребитель, переходя по ссылке со своего телефона, попадает в браузер, который может предложить перейти в мобильное приложение, если оно установлено. В случае с Android, как правило, ссылка автоматически открывается в приложении. И веб мастер, в конечном счете, не досчитывается этой конверсии у себя в статистике. Многие игроки e-commerce сегодня, предлагают различные плюшки при совершении покупок именно с мобильных приложений. AliExpress не стал исключением и предлагает дополнительную скидку на товар, купленный с помощью телефона. 





Такой «баг» применим и по отношению к кэшбек сервисам. Здесь проблема обстоит куда острее. Фишка в том, что кэшбек сервисы перебивают куки партнерок. Все потому, что работает правило последней куки. Кэшбек сервис уводит клиента, которого привел вебмастер, и так как его кука была последней, то веб и партнерка в пролете, а кэшбек в плюсе. Ни одного вебмастера не устроит такой расклад.
Столкнувшись с такой проблемой, нам было интересно услышать мнение сильного игрока в этом сегменте, где оффер AliExpress является топовым. Им стала сра сеть ePN.bz.

Cpamatica
Данная партнерская сеть, как никто другой столкнулась лицом к лицу с этими «багами», и проблема потери лидов вебмастерами для них так же актуальна. В связи с чем, они приложили максимум усилий и смогли внести корректировки в рабочий процесс. Как утверждает ePN.bz, вебмастерам, работающим с ними, больше не стоит переживать за потерю лидов мобильного трафика. Все конверсии буду с точностью отображены в статистике. «Баг» исправлен на 2х основных системах: IOS, Android. Чтобы показать, как реально изменились цифры, после того как ePN.bz все пофиксили, нам была предоставлена следующая статистика по CR с октября по декабрь 2016.
  • Октябрь CR: android = 2.29%, iOS = 1.09%
  • Декабрь CR: android = 2.65%, iOS = 2.60%

Так же данная партнерка решила вопрос и по отношению к кэшбек сервису. Они внесли на рынок свое собственное предложение. Работая с ePN.bz веб может существенно снизить потерю лидов и имеет несколько способов заработка.
 

  • Дать пользователю партнерскую ссылку на алиэкспресс с баннером кэшбэка. Если пользователь заинтересуется кэшбеком, то он регистрируется в сервисе и становится рефералом юзера. Будет кормить веба до конца своих дней на 20-30% от суммы кэшбека. Если же пользователя не заинтересует кэшбек - в этом случае это работает как обычная партнерская ссылка и вебмастер получает от 8.
  • Просто дать реферальную ссылку покупателю, который ровно как и в предыдущем случае, будет кормить веба со всех своих покупок, на тех же условиях.



Вот так сильно ребята из ePN заморочились. Такого сервиса для вебов на сегодня, не дает ни одна партнерка с Али.
Приятно то, что и обычных потребителей не забыли. Регистрируйтесь в программе и совершайте покупки на самых выгодных условиях по кэшбеку, потому как ePN.bz являются официальными партнерами торговых площадок.
Каким образом это работает, вы можете убедиться сами, став участником партнерской программы. Котаны, не теряйте свои лиды, по пути на страницу оффера. Пользуйтесь последними актуальными методами работы с мобильным трафиком. Читайте «Где Трафик» и будьте всегда на плаву информационной волны из мира СРА. Да прибудет с вами конверт!
 

Советуем почитать — Как правильно выбирать оффер?
Еженедельный дайджест новостей
19 января, 2017
Комментарии
Живое обсуждение без регистраций. Просто пиши ↓