Что такое холд в арбитраже?
Один из первых вопросов, который стоит задавать своему персональному менеджеру по работе с той или иной партнерской программой, ー это вопрос насчет холда. Что такое холд в арбитраже? Слово позаимствовали из английского: hold означает “удерживать”. Простыми словами, холд ー это тот период времени, на который партнерская программа замораживает заработок арбитражника на балансе его учетной записи до окончания проверки качества трафика рекламодателями. Партнерка собирает данные по трафику от вебмастера, рекл дает фидбэк по поступившим объемам и качеству, они согласовывают между собой выплаты и только тогда на балансе твоего личного счета засветятся зеленые цифры, радующие глаз и криптокошелек.Технических моментов по взаимодействию между рекламодателями и партнеркой много, и первый из них ー это время, требующееся на проверку трафика, подготовку счетов и перечисление выплат партнерке. Именно поэтому многие арбитражники и отдают предпочтение нишевым партнеркам от прямого рекламодателя: в таких ПП цепочка посредников сокращена до минимума, как и сроки сверок, поэтому и холд там может быть минимальным. Если в стандартной партнерке большая часть времени из net-30 может уходить на сверки, проверку документации, формирование многосторонних отчетов, выставление счетов, перевод средств с учетом рабочих и банковских дней, проверки зачисления на баланс, а финальная выплата вебмастеру маячит в этой последовательности где-то на самых последних местах, то в партнерках от прямого рекла все происходит намного оперативнее, а значит, и холд на выплату можно сократить по срокам.
От чего зависит срок холда? Какие сроки холда бывают?
Длительность холда определяется в первую очередь типом конверсии, особенностями вертикали и условиями оффера. Например, ты решил работать с вертикалью гемблинга, где платят за совершение определенного целевого действия. Т.е. твой привлеченный лид должен не просто зарегистрироваться на сайте, а оставаться на платформе, совершать игровые действия (кликать по слотам, участвовать в акциях, получать подарки, класть на игровой баланс повторные депозиты) ー только такой лид считается качественным, и за него рекламодатель готов тебе платить.Некоторые вебы наливают мотивированный трафик, предлагая, например, денежное вознаграждение за регистрацию: ясное дело, что такие лицы целевыми считаться не будут, они просто зарегистрируются на сайте и уйдут. Таким образом, холд работает как защита от недобросовестных трафферов, мотивщиков и фродеров, они же мошенники. Если ты налил порожняк ー за что тебе платить?
На проверку качества налитого тобой трафика и идет в первую очередь холд: если оффер простой, в один клик, то проверка занимает пару дней. В случае работы со сложными офферами с многоступенчатыми воронками (кликнуть на рекламу, перейти на лендинг, пройти регистрацю на сайте, совершить покупку товара, получить его) на проверку необходимо больше времени, случается, что речь может идти даже о net-45 или net-60. Конечно, такие сроки для вебмастера ー это больно. Поэтому часто стараются выбрать в работу такие офферы, которые устанавливают как можно более короткие сроки холда, чтобы быстрее вывести свой кэш. Видишь в описании термин net-7? Это значит, что свои заработанные средства можно будет забрать спустя неделю после запроса на вывод денег. Net-14 ー речь о двух неделях, net-30 ー о месяце.
В каких вертикалях самый короткий холд?
Обычно самый короткий холд бывает в нишах финасов и МФО, а самой длинной и трудной для арбитражника вертикалью считается e-commerce, именно из-за длинной воронки в примере выше. Выплата за лид придет только тогда, когда лид пройдет по всей воронке, закажет товар, тот придет по заказанному адресу, покупатель его получит и оплатит, и рекл подтвердит его валидность. В товарке холд может быть и net-60. Нутра тоже не самая выгодная история в плане холда: например, ты проливаешь на потенцию или увеличалки в вечернее время, а колл-центр садится и начинает прозвон лидов в рабочее. Конечно, каждый из них на работе будет "счастлив" подтвердить заказ на средство для увеличения члена. Процент отказов резко вырастет, за трафик ПП не заплатит, а к холду на выплату и на проверку сверху упадет еще и холд на обработку заявок колл-центром. Скажи, празднично выглядит?
Что такое сверка в арбитраже? Есть ли разница между сверкой и холдом?
Сверка в арбитраже — это процесс плановой проверки трафика за определенный период времени со стороны как парнерской программы, так и рекламодателя. Партнерка передает реклу собранные данные в real-time режиме, а в период сверки повторно проверяет, чтобы все цифры сходились. Рекламодатель подтверждает поступление трафика, проводит анализ его качества (прогоняет лидов через антифрод-систему, выявляет активных или наоборот неактивных игроков по ключевым метрикам) и берет на себя обязательства оплатить качественный входящий трафик за сверяемый период времени.
Инструментов и статки для проверки качества налитого трафика у рекламодателя много, поэтому новичку совет: не майся ерундой, думая, что проверять приведенных лидов никто не будет. Еще как будут! Рекл или менеджер партнерки прошерстит всю воронку и с микроскопом дотошно изучит глубину просмотра страницы, тепловые карты и прочие параметры, семафорящие о наличии фрода. Поэтому на первых порах уделяй время не фродерским схемам, а проработке офферов и наработке себе репутации добросовестного арбитражника, она точно стоит дороже чем налить пару десятков ботов в траф. Платят за целевых лидов, которые приносят деньги и реклу, и в конечном итоге тебе.
Выплата вебмастеру ー это самый последний этап: после того как сверку провели, подтвердили и загрузили в финансовый отдел ПП, партнерка и проводит выплаты. На долгие периоды (net-45, net-60) арбитражник должен видеть перед собой весомые преимущества работы с оффером: за два месяца произойти может всякое, а скам вебмастеров на выплаты ー явление, к сожалению, нередкое в наше время. Парнерки тоже это понимают, и стараются пойти навстречу, не замораживая средств в системе на длительный период времени, проводя регулярные сверки и объединяя холд и сверку воедино.
Бывают ли партнерки без холда?
Здесь нужно учитывать несколько моментов. По факту, сегодня арбитражник имеет дело не с одним, а с двумя холдами: первый мы разобрали выше, это тот период времени, который требуется рекламодателю на проверку качества приведенного трафика. Второй холд ー это тот период времени до выплаты средств, который берет сама ПП, необходимый для того, чтобы провести плановые выплаты, когда деньги выводятся со счета партнерки и доходят до веба.Если ты новичок, вообще забудь о ПП без холда. Хотя длительность холда действительно определяется во многом условиями оффера и работы с ПП, программы, которые ставят во главу угла свою репутацию в арбитражном комьюнити, предлагают вебмастеру индивидуальные условия работы. Одним из преимуществ работы с серьезной сеткой как раз и является либо полное отсутствие холда, либо настолько минимальная его длительность, которая совпадает со временем, нужным реклу на сверку, что выплаты можно получать при условии налива качественного трафика, часто даже день в день. Однако новичку-ноунейму таких условий не предложит никто. Наоборот, если ты только заходишь в арбитраж и видишь вкусные варианты без холда ー это повод задуматься, с надежной ли ПП тебе предлагают иметь дело. Серьезные сетки дают работу без холда только через определенный период времени, когда арбитражник уже завоевал репутацию надежного партнера, наливающего качественный трафик. Новичок в любом случае проходит через обязательный первичный холд, который в первый раз может быть даже длиннее обычных сроков партнерки, это нормальная ситуация.
Холд на трафик: что делать арбитражнику?
Самый плохой вариант развития событий для вебмастера, это если на холд партнерка или рекламодатель ставят твой трафик. Что это значит? Что качество твоего трафика рекламодателя не удовлетворило от слова совсем, и входящие лиды ни партнерка ни рекл оплачивать точно не будут, а ваше совместное партнерство подходит к ожидаемому концу. События могут развиваться и по-другому: на оффер могут запретить проливать, партнерка может столкнуться со скамом на выплаты от рекла и в свою очередь отказаться оплачивать твой трафик тебе самому. К сожалению, такие вещи ー горькая тема для любого вебмастера, с какой бы вертикалью или ПП он ни работал, но знать о таком необходимо. Если вопрос был в том, что ты налил ботов, ー завязывай с этой темой, за это выплат не дадут.Подводим итоги:
С таким явлением, как холд, ー заморозка выплат арбитражнику на время проверки качества трафика рекламодателем и периода времени, необходимого партнерской программе для плановых выплат, ー неизбежно сталкивается каждый вебмастер. Поэтому чтобы не оказаться в неприятной ситуации, когда выплаты удержаны, а следующие рекламные кампании оказались на стопе из-за нехватки оборотных средств, арбитражнику нужно планировать свой бюджет с учетом актуального холда в той или иной ПП и иметь на руках точную информацию от менеджера по условиям работы с оффером и типу конверсии. Холд по выплатам ー неприятная, но необходимая мера, чтобы проверить качество привлеченных лидов и избежать налива фродового трафика, сделав одновременно выплаты добросовестным арбитражникам достаточно стабильными. Есть партнерки, которые работают без холда либо по самым минимальным его срокам, однако такое сотрудничество возможно для тех арбитражников, которые уже зарекомендовали себя качеством своей работы. Новичку в любом случае придется учитывать холд и его наличие на первых порах работы с ПП, ну и конечно, выбирать партнерскую программу с умом.