Таргетинг, что это простыми словами и с примерами

Привет, котаны! Слышал о таргетинге, но никогда не использовал в своих рекламных кампаниях? Или использовал, но хочешь улучшить результат? Пришло время наконец разобраться с этим понятием, узнать, какие есть виды, особенности, подводные камни, рассмотреть на примере то, как использовать таргетированную рекламу в арбитраже трафика, заплатить меньше и отхватить нужную аудиторию. Если ты готов, тогда мы начинаем. Поехали!

Читать в полной версии

Что такое таргетинг?


Например, ты рекламируешь товары для животных, и, очевидно, должен ориентироваться на владельцев лохматых друзей. Если же это какая-то мобильная игрушка, тогда нужно найти подростков, которые любят стрелялки или танчики, и вероятно, скачают ее на телефон. Тут на помощь приходит таргетинг. Это такой рекламный механизм, который позволяет отобрать из всех пользователей в сети тех, которые с наибольшей вероятностью заинтересуются твоим рекламным предложением. 

Если ты будешь показывать рекламу целевой аудитории (ЦА), тогда вероятнее всего лайков, просмотров и конверсий будет больше, чем если бы ты ориентировался на всех пользователей. Чем конкретнее будет стратегия таргетинга, тем проще создавать ориентированные на конкретную аудиторию креативы, и, как результат, повышать эффективность кампании. 


Например ты продаешь спортивное питание. Твоя задача: найти людей, которые желают похудеть, заботятся о своем здоровье, посещают фитнес-клубы, спортивные секции, и найти таких людей можно в любом источнике трафика: это может быть соцсеть, тизерная сеть, пуш-сеть, рекламная сеть и прочее. Настройки, цены, объем и качество трафика у всех разные: соцсети и поисковики — самые продвинутые в контексте таргетинга: его можно настроить по возрасту, полу, стране, интересам и прочее. А рекламные сети, тизерки, пуш сетки предлагают меньше настроек, что, конечно, не конкурируют с с гигантами по объемам трафа. Но это не означает, что трафика там нет, объемов на твою связку хватит, стоит траф в рекламных сетях  дешевле, модерация рекламы проще, а настройки позволяют сужать аудиторию по локации, по интересам, по устройствам и пр.


Виды таргетинга


Контекстный таргетинг — показ рекламы на основе содержания сайта. Например, если геймер решит посмотреть какой-то видос о прохождении уровней, а ты перед видео показываешь рекламу другой игры или платных игровых плюшек — это и будет считаться контекстным таргетингом.

Демографический таргетинг ориентируется на характеристики аудитории – возраст, пол, национальность и прочее. Например подросткам не очень интересно смотреть рекламу о лекарствах от боли в суставах, с большим интересом они отреагируют на трендовую и недорогую товарку с ali, установки мобильных игр и приложений.

Поведенческий таргетинг ориентируется на поведение потенциальных клиентов на сайте. Собранная инфа о том, что кто просматривал, потом используется для показа рекламы похожих товаров.

Географический таргетинг фокусируется на местоположении потенциального покупателя. Если в городе открылась кафешка, то чтобы привлечь туда посетителей, можно запустить таргетинг на жителей этого города или жителей района в радиусе выбранного кафе.



Таргетинг по времени. Базой для такой рекламы являются периоды, когда пользователи наиболее активны. Например, реклама отображается с 16:00 до 20:00, когда люди обычно едут домой с работы. Или же если ты сливаешь трафик на бурж страны, можешь поставить показ рекламы тогда, когда у них день. Часовые пояса-то разные.

Таргетинг на устройства. Рекламодатели могут ориентироваться на потенциальных клиентов в зависимости от того, с какого устройства они чаще всего сидят в сети, какая версия ОС и типа устройства: мобайл, планшет и десктоп, а также на конкретные модели.


Таргетинг по дням рождения. Ты можешь таргетироваться на именинников. Если рекламируешь какие-то рекламные наборы, туры или подарки — это то что тебе нужно. Поздравляй именниников и рекламируй свой товар. Это наиболее эффективно в соцсетях.

Языковой таргетинг. С ним ты можешь найти пользователей, которые пользуются поисковыми системами на разных языках. К примеру, если ты настраиваешь показ рекламы на Канаду, а там два официальных языка: английский и французский, то в таком случае можешь указать несколько языков показа и охватить больше ЦА.


Где найти таргетинг?


Рекламные платформы собирают трафик по разным источникам, и с помощью Cookies сегментируют базу по тем настройкам, которые ты позже используешь в таргетинге. Cookies — это крошечные файлы, которые хранят информацию о действиях или покупках пользователей на сайте. 

Когда ты запускаешь объявление в рекламной сети, таргетинг трафика позволяет настроится на подходящую аудиторию. Обычно в настройках можно найти тагрет по ГЕО, устройствам, полу, возрасту, интересам, свежести аудитории. Не широкие настройки, но даже их может хватить под твой оффер.


Еще один источник информации о целевой аудитории — поисковые системы. Звучит пугающе, но они видят всю-всю информацию о пользователях, используя интеллектуальный анализ данных. Простыми словами: поисковые сети собирают в базы данных все, что они смогут узнать, начиная с IP-адреса устройства, номера телефона, адреса, интересов, и заканчивая вещами, которые покупаются онлайн и посещаемыми сайтами. Все это дело анализируется и используется для показа релевантной рекламы.

К примеру, при настройке таргета в Google ты можешь установить местоположение, исключения, язык, интересы, ключевые слова и прочее.

Наконец, рекламные платформы получают данные о пользователях из профилей в социальных сетях. Для различных сетей API (способ взаимодействия соцсети с другими программами) предоставляет доступные данные о пользователях. 

При регистрации, люди заполняют поля, где хранится информация о о возрасте, поле, убеждениях, предпочтениях и прочее. Также, когда появляются публикации с отметкой о местоположении, эта информация также анализируется. В соцсетях ты можешь настроить таргет на местоположение, возраст, пол, интересы, поведение и прочее.

Если возьмем к примеру Instagram, он анализирует все, что только может, вплоть до того, что находится вокруг пользователя, когда тот просто включает камеру телефона. 


Преимущества и недостатки таргетинга


Давай начнем с преимуществ:Ну и куда же без недостатков:


Как использовать таргетинг в арбитраже, пример.


Например, если ты работаешь с белыми офферами: финансовые офферы, продажа недвижимости, страховые услуги, e-commerce, мобильные игры. И для них используешь белые рекламные сети: Facebook, TikTok, Instagram, MyTarget, Google, белые нативные рекламные сетки и прочее.Тогда твоей задачей будет настроить правильный таргет: интересы, гео, устройства, места/источники для показа и прочие настройки, чтобы попасть именно на ЦА. Выкупать всех подряд слишком затратно — если нужны геймеры, которые скачаю мобильную игру, то зачем платить за показы пенсионерам, или если салон красоты находится где-то в Амстердаме, таргет на СНГ вряд ли приведет много клиентов.

Вот, к примеру, вебмастер настраивал таргетированную рекламу для образовательной платформы в MyTarget. В качестве региона между городом, страной и областью, где будут проходить курсы, он выбрал последнее, так как после тестирования это дало лучшие результаты. 


Выбрал возраст аудитории 18-33 лет, и преимущественно женщины, так как именно они составляют большую часть клиентской базы. 

В интересах вебмастер задал таргетинг на тех, кто заинтересован в образовании и поиске работы.

Ну и поведенческие и социальные характеристики: в данный момент — безработные.


Теперь о временном таргетинге: в будние дни — с 9 до 18 (в пн — с 5 до 18), по воскресеньям — с 6 до 23. Без показов по субботам и в праздники. Это обусловлено тем, что аудитория активизируется в рабочее время. 


В результате суммарный охват составил около 257000 человек.


Как только кампанию запустили, цена клика была где-то 33-34 рубля, но после тестирования регионов, интересов и графика показов и улучшения кампании стоимость клика снизилась к 13-14 (где-то на 60%).


Так нехитрым способом, изучив трафик, источник и проведя несколько тестов, можно сэкономить на рекламном бюджете и оплачивать более целевой трафик. 


Когда таргетинг может быть плохим решением


Во-первых: в любом из источников, будь то Facebook, TikTok, Google, рекламные сетки, YouTube и прочее — если ты настраиваешь таргет на аудиторию, то будешь платить дороже за показ объявления и клик по нему. 

Как это работает? Ты мог бы купить у сетки 1 млн кликов широкой аудитории, которая не отбирается по каким-либо критериям, и сделать это по низкой ставке СРС. А если ты пытаешься из всего трафика выбрать сливки и ориентироваться на ЦА — держи и ставку дороже, трафика меньше, и показы будут по формулам считаться, ты случайно не получил такой ценный трафик задешево. Каждая сетка устанавливает свои правила, твое право играть по ним или искать другой источник. Но знать об этом нужно. 
 

“Не всегда узкий таргетинг это гарантированное решение для рабочей связки. Проверяй сколько ты тратишь на конверсию если льешь на широкую или если настраиваешь узкий таргетинг, и выбирай, что по костам выгоднее для твоей рекламы.”


И во-вторых: все рекламные платформы мутят с качеством трафика, пытаясь продать подороже даже самый неликвид. Это делают все: и Google, Facebook и тизерки, банерки — без исключений. Возьмем к примеру Facebook: сколько там ботов, страшно себе представить. Или же Google: какое количество размытого трафика от “партнеров Google”, никто не знает наверняка.

Рекламные сети сети постоянно собирают любой, даже самый стремный трафик, и тут важно понимать, что золотой трафик, “четко таргетированный”, который сетка предлагает тебе выкупать за дорогую цену, не всегда оправдан. 

Заплатишь за максимально таргетированный траф под твою аудиторию, трекер покажет что в трафик подливается понемногу всего, а ты платишь за весь траф как за супер-целевой.
 

“Отнесись к этому по-философски, если выбор стоит между: запускать рекламу на любом трафике или сидеть-ждать когда же появится идеальная сетка, то лучше само собой запускаться. Сидя в ожиданиях много не заработаешь.”


А чтобы не попасть на откровенно трешовый трафик в незнакомых рекламных сетях, вместо таргетинга попробуй собрать black/white листов и проанализируй качество трафа. Таким нехитрым тестом, ты соберешь целевые площадки под свою РК, получишь выборку: какие пользователи кликали и совершали конверсии с твоей рекламы, и сможешь рассчитать, стоит ли сужать аудиторию таргетингом или продолжать лить на всех. 
 

“Лить трафик без black/white листов — всё равно что стрелять с закрытыми глазами. Попасть, конечно, можно, но маловероятно.”


Давай подведем итог


Как голуби, которые помогали золушке отсеять горох от кукурузы, таргет может помочь из всей массы пользователей в сети выделить тех, которые, скорее всего, заинтересуются твоим рекламным предложением. Выкупать всех подряд — затратное удовольствие, гораздо логичнее выбрать целевую аудиторию и платить за показы именно ей. 

Таргетированная реклама настраиваться в рекламных сетях, поисковых системах и соцсетях, но что бы ты не выбрал, добьешься успеха, если будешь регулярно заходить в аккаунт чтобы тестировать настройки таргета, отслеживать цену и улучшать кампанию. Чтобы самому быть в курсе происходящего и не попасться на крючок рекламных сетей, можешь создать black/white листы, где будет подробно описано, кто кликает, кто покупает, а кто нет, и стоит ли пускать таргет. Теперь ты знаешь, что такое таргетированная реклама и как она работает. Пользуйся! Высокого профита!