- по данным, опубликованным на Statista, в телеге 400 миллионов активных пользователей в месяц - мессенджер очень популярен;
- Telegram - быстрое и многофункциональное средство с возможностью интегрирования любых чат-ботов;
- это одно из немногих приложений, которое гарантирует безопасность и защиту от слежки;
- в отличие от того же ватсапа, вероятность того, что вас забанят, меньше. Это говорит о том, что в Telegram больше возможностей продвигать серые офферы;
- с помощью чат-бота в телеге можно предлагать товары, которые бот подберет “индивидуально” для пользователя - такой подход может увеличить конверсию;
- в мессенджер пишут, как правило, заинтересованные люди - их остается только догреть и превратить в лиды.
Как быстро создать Telegram-бота без кода
1. В поиске Telegram нужно найти Manybot и начать с ним работу. Робот предложит выбрать язык, а затем отправит команду для добавления бота. Чтобы получить токен для нового бота, нужно перейти в BotFather.
2. Начать работу с BotFather. Здесь нужно выбрать команду /newbot и придумать своему боту имя. Важно помнить, что название должно заканчиваться на bot. В этом есть определенный недочет, потому что робота не получится выдать за реального человека - пользователь в любом случае поймет, что он получает запрограммированные ответы. Лить на тот же дейтинг в телеге неудобно.
3. После того, как вы придумали уникальное название для своего бота, BotFather отправит вам токен - скопируйте его. Затем снова вернитесь в Manybot.
4. Отправьте скопированный токен в Manybot.
Все! Ваш бот готов. Теперь его нужно настроить - задать ему команды и оформить меню для пользования.
5. Перейдите в свой новый бот и начните с ним работу. При желании вы можете поменять аватарку и добавить ему описание.
Чтобы настроить ответы, нажмите “Создать команду”.
Через слеш пропишите название своей команды - после нажатия на нее, человек будет получать от бота заданное сообщение. После названия отправьте текст, который увидит пользователь. Если нужно добавьте картинку или файл. В сообщении мы сразу прописали название следующей команды, потому что в сервисе нет автоматической отправки сообщений, а диалог нужно продолжить.
Затем нажмите на блок “Настроить главное меню”, ниже вы увидите команды, которые создали.
Выберите графу “Добавить блок меню” - это будут пункты, которые пользователи увидят, подключившись к боту. Пункту нужно придумать название. В нашем случае это “Хочу похудеть к лету”.
Затем создайте необходимое количество команд. К ним можно добавлять вопросы, для этого нажмите на соответствующий блок.
В этой же команде после нескольких задач через блок “Вопросы” мы создали последнее сообщение, в котором бот уже якобы обработал ответы человека и предлагает посмотреть их по ссылке - так мы предлагаем пользователю наш оффер.
Команды созданы. Теперь можно протестировать бота.
Отправьте ссылку другому человеку и проверьте робота на выполнение поставленных задач. Если вы видите, что все ок и бот работает, его можно использовать в своих целях.
Важно отметить, что у сервиса Manybot есть недочеты:
- реклама: когда пользователь использует бота, разработанного в Manybot, ему приходит автоматическое уведомление с рекламой сервиса. Это выглядит не очень привлекательно;
- трудно создать сложные цепочки диалога: работа Manybot больше направлена на создание элементарного меню для поиска информации, поэтому для создания сложных схем коммуникации бота и человека нужно потратить больше времени;
- нет настройки по времени отправки сообщений - бот работает только по командам, которые задал разработчик. К сожалению, нет возможности сделать автоматическое приветствие. Вместо теплого приема человеку приходится читать рекламу;
- бота нельзя выдать за реального человека: название робота обязательно должно содержать окончание bot. Это больше проблема не сервиса, а непосредственно Telegram.
Несмотря на недостатки бота, он обладает рядом преимуществ, среди которых отсутствие платы за использование, скорость, отсутствие ограничений, возможности работы с каналом, создания публикаций, автопостинга, рассылки сообщений. В целом, достоинства робота перекрывают его недочеты и дают возможность быстро и без напряга создать своего рабочего бота.
Вывод
Чат-бот в телеге может стать отличной заменой прокладки или лендинга в процессе подогрева клиента. В статье мы рассказали о том, как создать Telegram-бота с помощью Manybot. В работе с сервисом есть свои недостатки, однако их перекрывает существенная экономия денег и времени. Как говорится, главное - было бы желание. При грамотном подходе бот может стать эффективным средством в продвижении вашего оффера и в увеличении конверсии.
Помните: только проверив разные варианты, вы найдете лучший. Удачи вам!