Что такое лид-магнит простыми словами
Лид-магнит (англ. lead magnet) — это способ привлечения клиентов в digital-маркетинге в форме ценного бесплатного продукта, который дарят в обмен на совершение целевого действия, например, за подписку на аккаунт в соцсетях или регистрацию с персональными данными потенциального клиента. Используется лид-магнит обычно на самом первом этапе воронки продаж, когда аудитория еще не прогрета.
Какие задачи решает лид-магнит:
Пара слов о том, почему роль лид-магнита в продажах часто недооценивают.
На вовлекающий вопрос в Instagram, каким видом лид-магнита пользуется тот или иной специалист для привлечения новых клиентов, часто отвечают, что никаким. Не та специфика, нет достаточного понимания, зачем он нужен. Многие вообще ленятся его оформлять или делиться пусть и крупицами, но ценной информации. Многие оформляют его неправильно, путая с трипвайером. Однако лид-магнит это не просто подарок потенциальным подписчикам, а мощный инструмент, призванный:
- привлекать новую базу клиентов: когда потенциальный покупатель получает бесплатно в обмен всего лишь на собственные контактные данные ценный контент, он из холодной аудитории становится теплой, то есть намного легче потом идет на покупку. Лидогенерация — основная задача лид-магнита.
- повышать показатели конверсии: когда потребитель видит ценность услуги или продукта, он морально более готов к приобретению этой услуги или товара, чем просто увидев рекламу в собственной ленте
- формировать лояльность и выстраивать доверительные отношения: а вот здесь уже идет игра в долгосрок, когда, бесплатно отдавая ценность, ты тем самым доказываешь собственную экспертность и идешь в уровень заботы о клиентах.
Отличительные особенности качественного лид-магнита
Если лид-магнит подобран правильно, то пользователя ты привлек уже в самом начале воронки продаж: он охотно прокомментирует пост, оставит лайки, подпишется на профиль, тэгнет друзей и нажмет на заветный флажок “сохранено”. Но вот как подобрать его правильно? Сохрани себе семь простых пунктов, каким должен быть хороший лид-магнит и пройдись по чеклисту, так ли у тебя. Бесплатность не считаем, это определение по умолчанию.
1. Актуальный. Если твое продвижение связано с сезонными товарами, то лид-магнит “Новогодний венок своими руками за полчаса” будет пользоваться примерно отрицательным спросом в мае.
2. Понятный. К примеру, ты продвигаешь офферы, связанные с астрологией или эзотерикой. Пример плохо подобранного лид-магнита — гайд “12 дом в натальной карте”. Это уже понятия из узкого сегмента, понятные пользователям “в теме” но тогда зачем им твой гайд, если они сами достаточно в этом разбираются? Твоя задача — привлекать сотни новых клиентов, а не надеяться на от силы десяток продвинутых, которые зайдут почитать, чего они еще не знают про 12-й дом.
3. Полезный. Запомни простое правило: знания, которые дает лид-магнит, пользователь должен просто взять и применить в момент получения. Быстрый результат — привлеченный клиент. Отложенный во времени результат — потерянный лид. Если твой лид-магнит предлагает чеклист по похудению, который нужно прочекать через месяц после ивента, это плохой лид-магнит.
4. Простой. Никаких сложных схем расчетов, никаких объемных электронных книг, особенно в самом начале воронки. Лучшую конверсию дают чеклисты в pdf-формате.
5. Уникальный. Здесь опять про ценность, которая полезна, применима и при этом отсутствует в открытом доступе. Если информация из лид-магнита является общеизвестной и лежит в топах выдачи поисковиков, со своей задачей такой лид-магнит едва ли справится.
6. Доступный. Лид-магнит должно быть легко скачать с указанных источников, ссылка не должна быть битой, а файл — слишком много весить. Пользователь тянется к мгновенной выгоде, а не закачке торрентов на час. Быстрый набор действий, быстрый переход от поста в шапку профиля:
7. Разумный. Твоя задача — действительно создать ценность, но не поработать бесплатно часами на интерес клиентов, которые могут ценность забрать, а до покупки никогда не дойти. Никогда не сливай то, что ты сложно нарабатывал и можешь выгодно продать в конце воронки.
Какие виды лид-магнитов существуют: разбираем на примерах
Условно можно разделить все лид-магниты на 4 группы:
- полезные лид-магниты;
- образовательные лид-магниты;
- развлекательные лид-магниты;
- лид-магниты нижней части воронки продаж.
Полезные лид-магниты: инструменты, упакованные в простую оболочку, которыми делятся в обмен на совершение целевого действия. Сюда относятся чеклисты, читлисты (шпаргалки, содержащие крупные массивы данных), гайды, списки и подборки, марафоны, бесплатные плагины, шаблоны, инфографика, превью, электронные книги и отрывки из них, отчеты (годовой отчет PornHub аналитики ждут весь декабрь и читают всю ночь), исследования либо иной формат востребованного материала. К примеру, лонгрид по интересной теме человек не имеет возможности прочитать, но охотно прослушает этот же лонгрид в форме аудио подкаста.
Образовательные лид-магниты: вебинары, видеозаписи лекций или семинаров, курсы с доступом по email, разборы, видеоуроки. Записи делать необязательно: это могут быть прямые эфиры или сторис с ответами в прямом эфире на вопросы или краткими разборами первых написавших.
Развлекательные лид-магниты: игры, тесты, гороскопы, подборки интересного контента.
Лид-магниты нижней части воронки продаж: к ним относятся триалы, всевозможные демо-версии платного продукта, предоставление скидок за подписку, персонализированные консультации гороскопы, расчеты. Встроенный калькулятор просчитывает нужное, а результаты предлагает отправить на email:
Подытоживая сказанное: лид-магнит простыми словами — это своего рода пробник парфюмерии, который привлекает на бренд клиента, достается всегда бесплатно и формирует позитивное впечатление у потребителя, разжигая в нем интерес к платному продукту. Используется в основном для лидогенерации, собирая контактную информацию потенциальных клиентов, и обязательно решает какую-то проблему пользователя. Правильно ли подобран лид-магнит, можно измерить по основным метрикам например, количеству скачиваний, числу привлеченных с него лидов, конверсионной воронке. Важно отслеживать эти метрики и анализировать, достаточно ли эффективно работает этот инструмент для привлечения клиентов.