Что такое масштабирование связки в Facebook
Когда ты нашел хорошую рабочую связку, протестировал креативы, остался доволен показателями CTR на них и CR на проклах, и задумался о том, как бы поднять на связке больше, пока она не выгорела, спешить с этой идеей все же не стоит. При неправильном масштабировании можно буквально на следующий же день столкнуться с падением ROI или вообще уйти в минус по балансу. Немного азбуки арбитражника: профит тебе приносит не связка напрямую, а лиды, прошедшие по воронке продаж. Чем больше их будет, тем больше связка тебе принесет.
Сам процесс масштабирования в теории несложен: ты определяешься с вертикалью и источниками трафика, подбираешь подходящий оффер и несколько связок на него. Связки обязательно тестируешь, после чего непрофитные отсеются сами, оставив тебя с наиболее оптимальным вариантом. Пока стоимость лида не перешагивает границ бюджета и здравого смысла, масштабировать стоит именно эту связку, выжимая ее до конца вариациями креативов. После чего переходим к поискам новой связки и повторяем процесс.
Отсюда масштабирование связки — это увеличение объемов трафика, проливаемых на определенную связку, но при условии, что основные показатели сохраняются на выгодном уровне, т.е. охват продолжает оставаться максимальным, а стоимость лида — наоборот, минимальной.
Как подобрать оптимальную связку для масштабирования
Как понять, какая связка лучше всего подойдет для того, чтобы ее масштабировать? Если ты новичок в арбитраже, прежде всего задай себе вопрос, какова численность целевой аудитории под твой оффер и гипотетический спрос на твой оффер. Если ЦА оффера очень узкая, а спрос небольшой, то масштабировать связки в этом случае, в принципе, можно, но это занятие точно не для новичка, а для арбитражника с опытом в ГЕО и хорошим пониманием специфики аудитории. У курсов по крипте для начинающих аудитория будет куда шире, чем у узкоспециализированного курса “Price Action и зоны для входа”, к примеру, и масштабироваться на втором будет куда сложнее. Но и это еще и не все. Вот на какие факторы тебе стоит обратить внимание перед тем, как масштабировать связку:
- Твоя ЦА достаточно широка, от 500 000 человек и выше
- Есть возможность масштабизации оффера на разных (в том числе и смежных) ГЕО. Оффер неплохо конвертит на Бразилии? Прекрасно, а партнерская программа дает возможность работать с ним по Мексике, Чили и вообще по ЛатАму? Если да, то локализуй креативы, которые в этом случае все равно придется уникализировать, иначе составишь конкуренцию сам себе, и вперед!
- Твой оффер имеет быстрый цикл сделки, т.е. время от момента первого соприкосновения лида с товаром до момента оплаты заказа является максимально коротким. В арбитражных вертикалях примерами таких офферов будут нутра, товарка, e-commerce, iGaming, финансы (МФО).
Как масштабировать связку выгодно, не уводя кампанию в минус?
Теперь о самых частых ошибках которые совершают новички, пытаясь на интуитивном уровне повторить успех собственной рекламной кампании и выжать из профитной связки по максимуму.
1. Резкий старт. Здесь имеется в виду сразу несколько факторов, от возрастания сумм рекламных бюджетов до быстрого залива неуникализированных креативов на новых аккаунтах. Внезапное увеличение бюджета более чем на 20% — именно те грабли, на которые наступает неопытный вебмастер, ведь Facebook такого не любит и просто отталкивает новые рекламные кампании. Если поднимать бюджет — то медленно, не более чем на 10-15% daily, чтобы не сбить алгоритмы, иначе резко выросшая цена за лида тебя очень неприятно удивит.
То же самое касается и креосов: многие аккаунты попадают в бан потому, что веб поторопился и залил в РК креатив, уже хорошо себя показавший, вместо того, чтобы уникализировать его изменить отдельный элемент, цвет фона или текста, детали изображения.
2. Аналитика на интуитивном уровне. Заряжай небольшими партиями, на низких бюджетах, и обязательно анализируй результаты статистики, чтобы работать над снижением стоимости лида. Есть определенный бюджет на тесты? Пробуй ставить не на день, а на весь срок кампании сразу, чтобы Facebook не скрутил тебе весь бюджет в 1 день. Новички часто игнорируют статистику всех метрик, обращая внимание только на CTR и CR, а ведь без анализа всех данных ты не поймешь, почему выгорает связка.
Не ленись сегментировать свою целевую аудиторию по интересам и возрастам (с этим может помочь опция “Разбивка” в Ads-менеджере Facebook) и персонализировать креативы для каждого сегмента, тестируя гипотезы на небольшом бюджете.
3. Привязка сомнительной платежки. Если рекламный аккаунт Facebook привязан к первому попавшемуся платежному методу, который посоветовали в арбитражном чате, бан на аккаунт прилетит достаточно быстро. Используем только проверенные надежные методы оплаты!
4. Недооценка важности периода “обучения” алгоритмов. Задумываться о масштабировании можно только тогда, когда пройдет период обучения, алгоритмы настроятся и пойдут первые результаты. Обычно на это требуется от недели до 10 дней, есть арбитражники, которые ориентируются по количеству привлеченных лидов — как минимум 50 — для периода обучения и настройки. Если ROI на тестированиях будет и так невелико, менее 50%, то при попытке масштабирования эта метрика не вырастет, а наоборот, еще сильнее упадет, а цена лида вырастет просто космически, и свой рекламный бюджет ты просто сольешь в ноль. Ты будешь пытаться оптимизировать, но к моменту, когда ты уловишь эту закономерность сам, связка выгорит, а деньги потеряешь.
5. Работа только с одной связкой одновременно. Процесс A/B-тестирования новых креативов и гипотез на других аккаунтах — это постоянный процесс, ведь любая, даже самая профитная связка рано или поздно выгорает. Чтобы постоянно оставаться в плюсе, нужно настроить свой рабочий процесс таким образом, чтобы держать в запасе несколько уже проработанных связок и тестировать новые подходы и фишки. К примеру, на одних вертикалях подход плейсментов Adv+ с таргетом на широкую работает и хорошо себя показывает, тогда как на офферах других вертикалей такой подход может полностью сжечь твой бюджет. На объеме стоит работать только с той связкой, на которой показало себя наилучшим образом сочетание всех переменных (креативов, плейсментов, проклы) на A/B-тестировании.
6. Использование одних и те же промо. На креативах будет со временем падать CTR, это нормальное явление. Потребители рекламы — живые люди, которых могут раздражать повторные показы, поэтому свои промо периодически нужно обновлять.
7. Отсутствие отработки комментариев. Пункт актуален для офферов серых вертикалей, где недовольные товаром пользователи оставляют на FanPage разочарованные отзывы о покупке и результатах применения. Это не тот случай, когда “черный пиар — тоже пиар”, все недовольные комментарии обязательно чисти или с помощью автозаливщиков, или вручную.
Вместо вывода
Отлив в плюс на нащупанном зацепе и хорошей связке — цель каждого арбитражника, но этот плюс можно легко потерять, допустив обидные ошибки при попытке масштабирования. Не торопись, заливай постепенно на небольших бюджетах, обязательно проводи A/B-тесты на новые подходы и да пребудет с тобой профит!