Визуальная оценка страницы
Первое, что бросается в глаза как нам, так и покупателю — дизайн сайта. Начнем свой анализ именно с него. Дизайн любого лендинга или проклы вещь очень индивидуальная. Сказать однозначно будет работать или все плохо сложно. Рассмотрим составные элементы лендинга, какие они должны быть и как их оценить.
Заглавный блок
Заголовок должен быть простым и понятным, чтобы покупатель сразу понял, о чем идет речь и решил нужно это или нет. А сразу за ним четкая информация о товаре и выгоды клиента. И первая кнопка заказа. Если товар дорогой, польза от него неявная, то в первом блоке должно быть описание и решение проблемы с помощью предлагаемого товара. Как в небезызвестной рекламе «Yupi» — «Вода была без вкуса, без цвета и запаха…».
Вот, например, страница держателя телефона в автомобиль.
К заглавному блоку тут претензий нет — сразу видно, как выглядит товар, как работает, описано что он может делать, в чем выгода для клиента. Дизайн выполнен в спокойных тонах, на фоне заметна приборная панель автомобиля.
А вот не очень удачный пример — лендинг активатора клева на Германию.
Заголовок выполнен в аляповатой и агрессивной манере, много цветов, шрифты разных размеров — совершенно не похоже на серьезный лендинг от серьезного продавца. Дальше — совершенно непонятно о чем пойдет речь — организации рыбной ловли, приглашение в клуб рыболовов, свежая рыба или футболки для рыбаков. Если мы говорим о рыбе и рыбалке, то лучше выбирать более спокойные тона — зеленый, светло-желтый. Но красная плашка сверху, желтые мазки с красными надписями выглядят грубо и могут отпугнуть. К тому же нет кнопки заказать, а только кнопка обратного звонка из колл-центра. Не сильно удобно, ведь от клиента требуется лишнее действие, хотя места под окошко «Оставьте свои данные» достаточно. Большой минус — нет цены и скидок. В первом примере цена вина сразу, плюс указано что есть скидка. Во втором — ничего, только обещание невиданного клева.
Описание товара
Следующий блок — рассказ о товаре. Большинство лендингов с этим справляются и рассказывают о товаре подробно. Но сделать это можно по-разному. Описание должно быть компактным. Чем меньше слов и больше картинок — тем лучше. Блок даже лучше разделить на две части — в одной дать фотографии для привлечения внимания, во второй — подробное описание.
Вот тот же держатель для телефона
Кратко, сжато и все рассказано. К тому же первое изображение анимировано и показывает, как зажимы хватают телефон.
А вот конструктор из воздушных шариков, и к нему есть замечания.
Вроде бы и все хорошо — достаточно картинок, видно, что получается. Но текста многовато. Его вполне можно было бы сократить в три раза и сделать небольшую карусель с описанием. Это не критично, но чуток режет глаз — ведь люди лучше покупают картинки, чем статьи на тему «Что такое конструктор и зачем он нужен».
В целом текста на лендинге должно быть мало. Поэтому любое послание клиенту нужно формулировать четко, просто и понятно. При прочих равных выбирайте тот лендинг, где меньше текста, но больше смысла.
В описательной части хороший лендинг должен содержать:
- описание принципа действия, желательно подробный, чтобы человек в него поверил;
- комплект поставки;
- выгоды и преимущества для покупателя.Социальное доказательство
В том блоке должны быть факты, отзывы, мнения экспертов. Для товаров невысокой ценности не столь важен, но отзывы покупателей большой плюс и тут. А если речь идет о косметике, увеличителях, БАДах — без него никак не обойтись. Тут обращаем внимание на достоверность и оформление. Часто партнерки создают отзывы и вставляют туда фотографии счастливых улыбающихся людей из фотобанков.
Например, разве можно доверять вот таким отзывам?
Не уверен. Слишком глянцевое, слишком ненатурально.
А вот тут подошли тоньше — видео отзывы. Далее на этой же страницы есть аудио отзывы и текстовые.
Хорошо смотря отзывы с ярлычками социальных сетей — вроде бы как люди сами зашли и написали свой отзыв. Ниже желательно видеть сертификаты, дипломы и прочие документы. Особо мало кто разглядывает, но наличие благоприятно сказывается на доверии покупателя.
Еще важна мотивация покупателя. На лендингах этому помогают таймеры окончания скидки, всплывающие окошки «Иван, г. Москва купил 4 упаковки», ограниченное количество товара.
Хорошо помогают «плюшки» — подарки, скидки первому покупателю. О качестве обслуживания будет свидетельствовать окошко «Перезвоним за 30 секунд». Такие вроде бы мелочи, очень сильно помогают в продажах и вызывают доверие покупателя.
С дизайном все. Недочеты можно найти в любом лендинге, но они обычно мало заметны. При прочих равных лучше выбрать тот, где ошибок меньше, а доверия клиента — больше.
Аналитическая оценка лендинга
Восприятие дизайна лендинга абсолютно субъективная вещь. Главный и однозначный показатель хорошая страница или нет — количество трафика и конверсия. И вот это нужно знать в первую очередь. Для разведки есть два пути — спросить менеджера партнерки и проверить аналитическими инструментами.
Самый простой это первый путь — узнать данные о работе у менеджера партнерки. Для этого с ним нужно иметь хорошие отношения. И тогда будете знать какой лендинг конвертит хорошо, а с каким не стоит связываться.
Второй путь посложнее, но и не требует никаких посредников и благосклонностей менеджеров. Используя инструменты веб-аналитики можно узнать все данные о работе страницы. Тут помогут Вебвизор, Метрика, AdvanceTS и им подобные. Если лендинг новый, можно пустить на него тестовый трафик в 200-400 кликов. Если висит уже давно, то аналитика все выдаст, покажет и расскажет, что и как конвертит.
Минус этого подхода — большинство программ платные. Но можно либо найти бесплатный инструмент, либо с триальным периодом.
Оценка прелендинга
Преленды мы выделили отдельно, поскольку лендинги все же хоть как-то, но сделаны. А нормальную проклу найти практически невозможно. Малышева, Малахов, аптечная мафия на все случаи жизни — это постоянное меню транзиток уже приелось. Оценивать тут просто нечего, потому что смысл проклы: скопировать популярный у целевой аудитории блог или сайт и продавать под его брендом. Вот и получаются однотипные — Малахова выгнал Эрнст после того, как…, Малышева в шоке от копеечного средства от диареи... ; МОЗ проверил и боится публиковать отчет….
Дизайн прокл обычно делают под какой-то ресурс или блог. Вот, например, транзитка того же активатора клева
Все печально, убого и топорно. Она ориентирована на Польшу, но сделана по стилистике портала Lenta.ru. Ну возможно, в Польше тоже есть подобное издание, ладно. Но все равно, вы попадаете на этот сайт и на Ленту, отличия сразу заметны.
Топорно - это перевести на польский копию Ленты.ру. Остается только молиться, что поляки читают Ленту, вместо того же wyborcza.pl или gazetaprawna.pl
Как и лендинг, прокла имеет свои обязательные элементы:
- описание товара и его действие в статье;
- список функций товара;
- ссылки на основной лендинг, лучше несколько;
- фиксированный виджет с товаром и кнопкой заказа;
- комментарии и отзывы из соцсетей под статьей.
Выход тут один — делать проклу самому. Да, это несколько затруднительно, если льешь на бурж, но зато затраты окупятся хорошими выплатами. Да и не обязательно знать язык. Просто берем популярный новостной сайт или блог, максимально точно и подробно копируем его дизайн и вставляем текст из готовой проклы партнерки. И своя транзитка готова.
Ну а партнеркам рекомендуем обновить свои проклы. Жизнь арбитражника и так тяжела и сурова, сделайте ее приятнее и легче :).