Ребята из Manta провели познавательный опрос персонала малого и среднего бизнеса, в котором приняли участие более 4700 предприятий США с менее, чем 10 сотрудниками. Результаты показали, что только у 49% есть страницы Facebook. Это, как минимум, в 10 раз меньше, чем в других исследованиях.
Было обнаружено и то, что не более половины из них наблюдают положительный ROI. Одним из возможных объяснений может быть то, что большинство компаний тратит менее одного часа в неделю на маркетинг в соцсети.
Сколько времени вы тратите в неделю на маркетинг в Facebook?
- 58% — менее 1 часа
- 16% — 1-2 часа
- 12% — 3-5 часов
- 5% — 6-10 часов
- 10% — 10 часов в неделю
Кроме того, большинство компаний, публикующих контент, размещали его менее одного раза в неделю.
Как часто вы публикуете новые сообщения на странице в Facebook?
- 9% — один раз в день
- 7% — 1-3 раза в день
- 6% — более 3 раз в день
- 20% — несколько раз в неделю
- 58% — несколько раз в месяц
Главными задачами маркетинга есть:
- Узнаваемость
- Новые клиенты
- Телефонные звонки (новые клиенты)
- Трафик на сайт (новые клиенты)
- Удержание