Как и в любой мелодрамме есть список участников. Итак, в главных ролях сегодня:
Adalytics — сервис по аналитике лог файлов твоего медиабая, помогает отслеживать качество источников, работу настроек таргетинга и готовит доказательную базу, чтобы требовать возвраты от рекламных сеток за ботовый траф.
Media NET — крупное медиа агентство, которое берет на себя услугу размещения рекламы на крупнейших журналах мира: forbes, New Yourk Post, Time и пр.
В расследовании фигурируют и компании сообщники, которые помогали с настройкой всей цепи — DoubleVerify и Integral Ad Science.
Forbes и его сетка MFA-доменов.
Что такое MFA — белый термин для того, что арбитражники называют витриной офферов. Это серия поддоменов с настройками редиректа, которые создают для показа рекламы. Большую часть контента на таких сайтах занимают именно баннеры, а попасть на эти сайты можно из медиа-сетки, индекса или через принудительные редиректы. Ты видел такое в порно-сетках, в адалт нутре и МФО витринах.
Что произошло с Forbes?
MFA-сайты попали в RTB сеть Openx, а через нее на рекламные места медиа вроде Foxnews, которые были уверенны что размещают новости от прямого домена Forbes, а не спам-сетки.
Попадая на MFA-домен пользовательне сразу видел отличие, дизайны были идентичны, только рекламы было больше 200 баннеров на страницу, тогда как у нормального Форбс всего 3-10 объявлений на страницу.
Многие рекламодатели были уверены, что размещают свою рекламу на Forbes.com, хотя на самом деле из баннеры оказывались на приватных MFA-поддоменах ww3.forbes.com. Т.е банеры видели, не реальные читатели Форбс, а налитый трафик сомнительного качества, а ты-то знаешь откуда можно трафа собрать подешевке.
Фишка в том, что такой схемы от уважаемого издания не ожидал никто, поэтому Форбсам не составило труда продвигать свою MFA под видом издания в другие рекламные сети, где из-за бренда их трафик оплачивался дороже.
По данным Adalytics, спам-сайты существовали с 2017 года, и когда расследование вышло в публичное поле, Forbes закрыл доступ ко всем MFA-доменам, а всю вину свалил на медиа компании, которые занимались рекламой для Форбса. Расследование набрало шумиху в марте 2024 года, но разбирательство продолжается до сих пор.
Сотни крупных брендов заплатили за рекламу на ww3.forbes — с полной уверенностью, что они покупают законное рекламное место на forbes.com. Среди рекламодателей: Microsoft, Disney, JPMorgan Chase, Johnson & Johnson, Mercedes Benz, Oracle, Fidelity, Marriott, Ford, United Airlines и многие другие.
Руководитель одного крупного бренда потребительского здоровья говорит, что 28% показов, которые, по мнению бренда, обслуживались на forbes.com через Google Display & Video 360, на самом деле обслуживались на поддомене www3. По оценкам руководителя, цифры схожи и у других поставщиков услуг, которых использует бренд, включая Amazon и The Trade Desk.
Почему это вобще могло произойти?
Ad-tech системы (DSP, SSP и RTB сети) якобы не видели разницы между доменами www и ww3, поэтому рекламные места размечались как forbes.com. Это сыграло на руку тем, кто продавал рекламные места на спам-площадках, по цене форбс, и тем, что пропихивал рекламу спам-доменов на трастовые площадки, ведь они тоже ничего не замечали и пропускали трафик на ww3 без вопросов.
Что в итоге?
Форбс оперативно почистила домены, успев свалить вину на посредников, а трафик редиректом отправила на свой главный домен. Посредники свалили все на техническую неисправность, которую они “оперативно устранили”. Рекламодатели полиняли на миллиарды долларов рекламных расходов, которые еще предстоит доказывать и возвращать через суд.
А нам с тобой, арбитран, золотой урок в рамочку: Не все “белое” — на самом деле такое. Как видишь даже Форбсы могут лить траф в серую. Аудит командам — большой респект! Такие фейлы нужно вычислять и наказывать. Как думаешь, будут ли DSP, RTB и SSP площадки хоть что-то менять в своих алгоритмах модерации? Или сделают вид, что ошибка не на их стороне?