Эффективный ретаргетинг в Facebook: стратегии, которые стоит попробовать
- Замедлите воронку продаж. Редкий покупатель становится им с первого же раза. Не подгоняйте потенциального клиента в воронку продаж, дайте ему время освоиться и разобраться с вашей для него ценностью. При первом взаимодействии можно использовать видеорекламу, чтобы рассказать свою историю. Затем взаимодействуйте с теми, кто посмотрел хотя бы половину видео. Это и станет основой для аудитории ретаргетинга в Facebook.
- Используйте динамические объявления и показывайте товар, перед которым потенциальный клиент не устоит. Таргетируйте тех, кто посещал какие-то особые страницы сайта или бросил корзину до оплаты, но при этом обязательно исключайте тех, кто уже сделал покупку.
- Ретаргетируйте давнишних покупателей. Срок «давности» зависит от типа бизнеса, например, это может быть группа юзеров, которые не реагируют на рассылки.
- Напоминайте о брошенных корзинах. Возможно, пользователь столкнулся с какими-то проблемами на пути к сделке. Ваша задача — выяснить, что помешало покупке и предложить какой-то бонус, например, купон на скидку.
- Используйте активность в приложении и превратите покупку в игру. Поощряйте потенциальных покупателей проходить уровни на пути к конверсии. Открыл приложение, нашел товар, положил его в корзину — все эти шаги можно превратить в увлекательный квест.
- Выпускайте рекламу в Facebook связными сериями. Все отдельные ролики должны часть частью общей стратегии и вести в конечном итоге к конверсии.