Ещё в 2015-ом году Google запустил виды кампаний, в которых размещается кнопка “Позвонить” на мобильных устройствах. PPC-специалисты, занимающиеся рекламой доставки пиццы или служб такси сразу взяли новый формат в оборот. В отличие от арбитражников, которые до сих пор продолжают работать с текстовыми объявлениями Google Ads.
Но в отдельных случаях работа с Call-Only может оказаться не лишней. Думаем, каждый веб уже слышал о партнерской программе Marketcall, которая платит за целевые звонки. Привлекать трафик на офферы партнерки можно сотней способов, включая рекламу в Instagram Stories. Но сотни арбитражников делает это с помощью Google Ads, ведь пользователи, желающие приобрести недвижимость, ищут ее в поисковой системе. И умение работать с Call-Only этим парням только поможет.
Что отличает Call-Only от текстовой рекламы?
Нет, не бегите забрасывать текстовые объявления и мозолить перед глазами кнопкой “Позвонить” каждого, кто ввел в поиске “купить квартиру в Балашихе”. Это не доставка пиццы и не подогретая аудитория не будет звонить в неизвестность. Чтобы объявления Call-Only работали транслируйте их тем, кто уже заходил на лендинг и интересовался оффером (знания о настройках ремаркетинга в Google Ads тут пригодятся), ну или тем, кто ввел запрос с названием бренда (только убедитесь, что контекст на бренд разрешен).
Пользователи будут видеть на мобильных устройствах заметную кнопку “Позвонить” и телефонный номер. Вместо того чтобы привести человека на сайт, вы сразу отправляете его к менеджеру и получаете оплату за целевой звонок (кроме тех случаев когда по объявлению кликает подросток, решивший что у колл-центра вагон свободного времени на шуточки и розыгрыши).
Стоимость клика такая же, как и в текстовом объявлении, а коэффициент конверсии выше. Ну и настройки Call-Only рекламы не вызывают проблем. Расскажем о них подробнее.
Как настроить кампанию Call Only?
- Заходите в Google Ads и жмете на “Кампании”
- Жмите на кнопку “Добавить и выбирайте “Поисковая сеть”, потому-что только этот тип рекламы поддерживает формат Call-Only
- Выбирайте цель. Поскольку нужно чтобы люди звонили, останавливаемся на “Потенциальные клиенты”.
- С способом достижения все предельно просто. Ставим галочку на “Увеличить количество звонков”
- Придумайте название кампании и отключите “Контекстно-медийную сеть”
- Указывайте в настройках таргетинга, кому будет транслироваться объявление (к примеру, жителям Москвы и Подмосковья)
- И выбирайте стратегию назначения ставок. Не бойтесь указывать стратегию “Максимальное количество кликов” на начальном этапе, потому-что только так можно собрать информацию. Потерянный на этапах первых тестов бюджет окупится при оптимизации.
- Внимательно настраивайте расписание показа объявлений. Если колл-центр заканчивает работу в 7 вечера, не надо транслировать рекламу Call-Only ночью. Пользователи не будут дозваниваться, а вы будете терять деньги.
А теперь создайте группы объявлений и укажите ключевые слова, которые точно совпадают с потребностями аудитории и переходите к объявлениям.
Как создать объявление для кампании Call-Only?
- Введите название кампании, по которому сможете ориентироваться (будете видеть только вы).
- Затем вбиваете страну и телефон, на который пользователь будет звонить после клика по объявлению.
- В строки описания вводите текст, который заставит пользователя кликнуть на кнопку “Позвонить”.
- Прописываете отображаемый URL и URL подтверждения
- И настраивайте расширения
Если продаете квартиру в Подмосковье, свободно вводите адрес жилого комплекса. Это поможет сконвертировать аудиторию, нацеленную на покупку жилья в этом районе. Поэтому настраивайте необходимые расширения и отслеживайте конверсии.
На что обратить внимание после запуска объявлений?
Не каждый клик приведет к целевому звонку, но платите то вы за каждый. Если качество трафика не сответствует ожиданием, переосмысливайте стратегию. Можете обратиться к менеджеру, который пообщается с ребятами из колл-центра и выяснит, что это были за звонки и почему они не были засчитаны как целевые.У стратегий с Call-Only рекламой большой потенциал. Вебы сразу перенаправляют пользователя на менеджера, и получают классный конверт. Но чтобы такая реклама работала, ее нужно грамотно настроить. А вы пользуетесь Call-Only рекламой?