Арбитражники похожи на самураев: у них нет цели, есть только путь бесконечных тестов в поиске профитной связки и выжимки ее. Такое себе колесо арбитражной Сансары.
Но обычные пользователи устроены не так. Для них путь важен. И если он будет выстроен по “дешевому навигатору”, то вероятность того, что часть потенциальных лидов потеряется — достаточно высока. Особенно это касается таких сложных тем как крипта.

В крипте путь пользователя выглядит так:

Объявление → Прокладка → Заявка на лендинге → Колл-центр → Внесение депозита.

Флоу получается длиннее, чем в других нишах. Для этого есть две причины:

Сама крипта. Ниша популярная, но у многих до сих пор возникают сомнения. Поэтому депозит так просто не получить. Приходится прогревать клиента проклами и звонками
Высокий минимальный деп. Чем с большей суммой человек придется расстаться, тем больше ему нужно оснований.

Давай тогда разберемся подробнее с крипто-флоу.

Объявление

Это первая точка соприкосновения потенциального лида с нами. Поэтому, тут важно не действовать по схеме свидетелей Иеговы: наш креатив должен зацепить ЦА, а не отпугнуть.

Вообще, к креативам всегда только 2 требования:

Они цепляют.
Они проходят модерку.
Все. Я же сказал, что только 2.

Главное понимать, что крео у нас выполняет двойную функцию: цепляет нужную нам аудиторию и закладывает ожидания от дальнейшей воронки.

Приведу пример. Если мы используем крео-халяву (получаешь выгоду без напрягов и прочего), то мы получим аудиторию халявщиков. А это означает что? Правильно. Люди будут переходить по крео и смотреть, где ж там эта кнопка “бабло”. А когда они ее не найдут — досвидули.

Поэтому отлично заходят креативы с графиками, которые закладывают посыл, что для заработка что-то делать придется все-таки. Человек будет ассоциировать наш оффер с инвестированием. А это уже частичное отбеливание нашего оффера в подсознании ЦА. Итог: реклама — крутится, депозиты — мутятся =)

Еще неплохо заходит использование персонажей, схожих с нашей ЦА. Мамочки, таксисты, несчастные работники, которых гнобит начальник и т.п. Показываем “до/после” и аудитория уже у нас на прокле.

Прокладка

Это не всегда обязательный элемент. Можешь ее вообще не использовать, если нравится наблюдать отрицательный ROI =)

Подробнее об этом можешь прочитать в нашем антикейсе.

Если креативом нам нужно было зацепить и направить аудиторию, то тут ее нужно максимально прогреть. Перейдя на лендинг, ЦА должна быть достаточно прогрета, чтобы изучить его, стать горячей и оставить заявку.

А это достигается за счет создания эмоции “я тоже хочу”.

Только не скатываться в банальщину: “я был “дном”, но начал инвестировать и заработал бабла, стали по проще дела”. Где-то я это уже слышал … В истории не должно быть резких переходов. Это все в глазах пользователей скам, развод и обман.

Человек хочет решить проблему. Если мы использовали релевантного для ЦА персонажа, то можно описать его проблемы: кредит, долги, оплата учебы детей и прочее. Он их решил, и привлеченная аудитория сможет. Главное — чтобы к персонажу появилось доверие (в данном случае за счет узнаваемости себя в нем).

В таких проклах все идет по стандартной схеме:

Описание “до” (я бедный несчастный и тому подобное; важно, чтобы ЦА узнала в персонаже себя)
Увидел рекламу (внезапный луч света в конце туннеля)
Долго думал (тут отрабатываем возражения, исходя из того, что может тормозить ЦА на пути к внесенному депозиту)
Решил попробовать (начинаем с небольших успехов, которые постепенно выросли: начал гасить долги, ушел с работы, купил машину и прочее)
Результат (я богат, долгов нет, делюсь с тобой (с ЦА) своим секретом)

Можно адаптировать схему под разных персонажей. Ведь цеплять можно абсолютно разную ЦА. Главное — подход.

Доверие аудитории можно завоевать с помощью политиков и селеб. Месяц назад мы постили кейс, где президент Польши “помог” нам заработать $36к. Там мы описали, как можно привлечь аудиторию, используя чужой кредит доверия. Такие варианты хорошо работают в странах, где народ хорошо относится к своим политикам.

Но такой вариант доставит много головной боли: придется клоачить, раздобыть кучу трастовых аккаунтов и раскошелиться на свечки в церкви.

В политической прокле политик рекомендует систему. А в прелендах с лидерами мнений или звезд сейчас используют варианты с “открыл секрет… банки в шоке” и тому подобному.

Теперь к нюансам:

Если юзаем проклу с политиками/селебами, и упоминаем биток и денюжки, то придется клоачить и запастись трастовыми акками для рекламы

Советуем почитать — Как разбанить аккаунт в Facebook?

Для увеличения конверта можно вставить отзывы и скрины выплат
Обращаем внимание на особенности гео (например, в Малайзии можно отхватить по шапке за использование политиков в рекламных целях)

Лендинг

Задача лендоса — собрать реги/заявки. В крипте это делается за счет видео на первом экране. Чем дольше пользователь будет смотреть видео — тем выше вероятность того, что он оставит заявку.
Как на это повлиять?

Проработать нормально предыдущие этапы. Если на крео мы зацепили нужную аудиторию, а на преленде мы ее хорошо дожали — тут будет все акей.
Если видишь, что ленд можно улучшить — напиши менеджеру ПП. В нашей партнерке под тебе изменят сайт и посадят на отдельный домен (только если изменения целесообразны).

Чтобы лендинг был эффективен нужно использовать стандартные приемы:

Видео, в котором все предельно ясно объясняется на удобном для аудитории языке: суть продукта, как он работает, почему это доступно для ЦА
Отзывы “реальных” (пишем сами) или реальных людей (покупаем на любых фриланс биржах)
Партнеры — чем больше значков VISA, MasterCard, Nasdaq и прочего налепим — тем круче =)
Всяческие грамоты и лицензии (без бумажки — ты какашка, а с бумажкой — ты лицензированная компания, которой будут приносить денюжку)
Выгоды (почему это выгодно, кому выгодно)
Калькуляторы доходности (чтобы сразу было видно, сколько можно заработать)
Удобные формы для заявок/регистраций (удобное и понятное введение телефона, мыла и других данных)

Если на лендинге все это есть, но аудитория, попадающая на него, не оставляет заявку, то проблема, скорее всего в крео и прелендинге: зацепили не ту аудиторию или что-то не сошлось с ожиданиями после прогрева.

Колл-центр

После того как человек оставил свои данные на лендинге, мы можем официально называть его лидом. А вот то, какая будет конверсия в депозиты, и сколько мы получим денюжки, зависит от КЦ.

Что должны делать ребята в КЦ, чтобы получить деп?

Перезвонить быстро, пока лид еще горячий
Прогреть его до стадии, когда он внесет деп

Вроде все просто. Но не стоит спихивать всю ответственность на КЦ. Если ты щедро нальешь в воскресенье, то не плачь потом о том, что твой конверт на дне. Трафик нужно подстраивать под работу колл-центра, чтобы не потерять свои лиды.

О том, когда запускать трафик, лучше уточнять у своего менеджера в ПП. Потому что если щедро залиться, например, в Турции на Рамадан (местный праздник, гуляют и отходят там долго, как на НГ у нас), то можно неплохо поднять скил в нецензурных выражениях. И такие нюансы есть +/- в каждом гео.

Итого

Если все в твоем пути сработало слажено, то в конце ты получишь профит. На ориентировочные конверсии из лида в деп ты можешь посмотреть в наших обзорах по гео: Европа, СНГ, Азия.

Если тебе интересно поработать с таким подходом — добро пожаловать в Neogara. Мы проследим за тем, чтобы твои лиды превратились в депы =)