Команда Microsoft Ads объявила, что в следующем месяце произойдет переход на новую платформу обратной связи. Цель фидбек-платформы – помочь Microsoft лучше прислушиваться к пользователям и их пожеланиям, а также направлять пожелания в раздел разработки.
В текущей версии формы для обратной связи одни пользователи могут подавать идеи, а другие могут голосовать за те из них, которые они сочтут полезными. Фидбек-форма также включает текущий статус работы над обновлением от группы разработчиков.
Чего стоит ожидать от новой системы обратной связи?
Возможно, пользовательский интерфейс не будет подвержен сильным изменениям. Новая платформа по-прежнему позволит пользователям оставлять отзывы, получать голоса от других и голосовать самим. Нововведение позволит команде по-новому прислушиваться к пожеланиям и оперативнее реагировать на них.
Куда денется предыдущая версия?
Все голосования, которые были оставлены пользователями до 30 сентября – будут перенесены на новую платформу. Microsoft Ads еще не объявила новый URL-адрес обратной связи.
В дополнение к фидбек-платформе пользователи могут оставлять свои отзывы в разделе «Помощь» рекламного пользовательского интерфейса или отправлять сообщения напрямую по адресу Advertising-feedback@microsoft.com.