В начале февраля Google представила функцию «Расширенное отслеживание конверсий», которая предлагает альтернативу существующему методу отслеживания офлайн-конверсий на основе Google Click ID.
С опцией можно работать непосредственно из аккаунта Google Ads (вместо CRM). Также ее легче внедрить, что позволит большему количеству рекламодателей отслеживать конверсии в офлайне. В основе лежат полученные о клиентах данные, благодаря которым алгоритмы Google смогут принимать более точные решения, что, в свою очередь, увеличит эффективность кампаний и повысит конверсию. Метод отслеживания Google Click ID остается по-прежнему доступным для рекламодателей.
В чем заключается особенность нового метода?
Когда потенциальный клиент заполняет лид-форму на вашем ресурсе, вы получаете о нем всю необходимую информацию: e-mail, имя, номер мобильного телефона, адрес проживания и прочее. Вся эта информация может быть зафиксирована в тегах отслеживания конверсии, хэширована и затем отправлена Google.
После успешной конверсии вы предоставляете собранную о лидах информацию, и Google сравнивает ее с рекламой, которая, собственно, привела к продаже. Это дает платформе ясную картину всего клиентского пути.
Отслеживание офлайн-конверсий позволяет Google определить ценность потенциальных клиентов, чтобы грамотно расставить приоритеты.