С чего начать рекламу в Facebook: три кита успеха
- Учитывайте стадии воронки продаж Facebook. В социальной сети есть собственная воронка продаж с определенными стадиями, о которых не рекомендуется забывать или пытаться их игнорировать. Это информирование, ремаркетинг вовлечения и ремаркетинг посещения сайта.
На первом этапе нужно рассказать о себе, построить узнаваемый образ бренда и вызвать доверие пользователей соцсети. На втором — рассказать о своих продуктах или сервисе, показать свою важность и ценность для пользователей. Третий этап включает в себя создание лидов и продажи тем, кто посещал сайт. Нет смысла менять стадии местами — очень сложно продать товар тому, кто не знаком с брендом или не знает о ценности этого товара. - Используйте или оптимизируйте пиксель Facebook. Очень важно отслеживать результаты кампаний в соцсети, и для этого пригодится пиксель.
Результаты его работы можно также использовать для ретаргетинга — создавать аудитории из посетителей сайта. В расширенных настройках пикселя можно задать сбор расширенной статистики, которая пригодится для оценки событий и действий на сайте. - Используйте целевые аудитории. Они могут быть холодными, теплыми и горячими. Такая градация соответствует стадиями воронки продаж Facebook.
Первая группа — самая большая, последняя — самая ценная. Это люди, которые уже знакомы с брендом, посетили сайт, но еще не сделали покупку. Все группы требуют пристального внимания и качественной работы — пренебрегать нельзя ни одной из них.