Уже давно пользователи онлайн перестали проходить линейный путь от клика к конверсии, сегодня реклама запоминается, сохраняется и дожимает косвенными воронками, а не простым “клик-купи”. Считается, что именно вовлеченность играет ключевую роль в решениях покупателя, и Meta разработала свод рекомендаций, как повышать этот показатель и добиваться лучших результатов РК:
- Определи цели своего бизнеса, и закрывай их одновременно несколькими источниками, не только трафиком Meta.
- Создавай качественные креативы, а не простой кликбейт, которые соответствуют твоим бизнес-целям.
- Вовлеченность не должна стать целью кампании в Facebook. Не стоит измерять эффективность РК этим показателем, ведь пользователи могут проникнутся содержанием, но так и не совершить покупку.
- Вовлеченность — скорее косвенный показатель интереса, он не является индикатором убедительности контента, и ФБ рекомендует сосредоточится именно на оценке контента.
Взаимодействием в Facebook выступает любое действие юзера с объявлением: лайк, коммент, репост, переход на сайт или клики на странице.
Как видишь, Мета аккуратно подводит нас к тому, что “не все так однозначно”, слепо бежать в погоне за вовлеченностью не стоит, это лишь один из косвенных показателей. Да, на клики и показы тоже не обращай внимание, это все мирское, не важно что в ФБ ты оплачиваешь трафик и рассчитываешь как-то его оценивать. Компания предлагает:
- Определить цель кампании и показатель эффективности, создай план, по которому ты будешь следовать оценке.
- Определить свою целевую аудиторию и настрой максимально подходящий таргетинг.
- Создать креатив, который отражает суть твоего продукта и соответствует бизнес-целям.
- Не ставить ограничения на рекламу, пусть объявление охватит максимальное количество целевой аудитории.
Как думаешь, какой эффект можно получить, если следовать советам Facebook? Напиши в комментариях.