Компания активно предпринимает меры, чтобы исправить проблему и разъяснить: обновление конфиденциальности на самом деле было направлено на дополнительные бизнес-функции, которые позволяют видеть сообщения с пользователем, и разрешают использование этой информации для маркетинговых целей, включая рекламу в Facebook. WhatsApp также заявил, что маркирует разговоры с компаниями, которые используют услуги Facebook для управления общением с клиентами.
Пользователям всегда нужна была уверенность в том, что их сообщения не прочитываются, разговоры не прослушиваются, что WhatsApp не хранит информацию о том, с кем они обмениваются новостями, и не делится списками контактов с Facebook.
В действительности, опасения не берутся из пустого места, потому что недавно обмен сообщениями через Facebook, Messenger и Instagram стал совместным. Стоит задаться вопросом: когда в этом списке появится еще и WhatsApp?
В свете последних событий, приложение обещает уведомить пользователей об обновлении конфиденциальности для того чтобы развязать этот клубок путаницы.
Баннер в приложении, который вскоре появится, будет предлагать пользователям ознакомиться с политикой конфиденциальности.
Им будет показана более подробная информация об изменениях, включая то, как WhatsApp взаимодействует с Facebook. Особенно акцентируется внимание на том, что обновления не влияют на конфиденциальность личных бесед, а касаются только бизнес-функций.
Также WhatsApp предложит пользователям просмотреть и принять его обновления, чтобы продолжать использовать приложение.
Стоит отметить, что WhatsApp прикладывает немало усилий, чтобы убедить пользователей продолжить работать с мессенджером. Нам обещают, что приложение не может видеть личные сообщения или прослушивать звонки, как и Facebook. Это относится к каждому личному сообщению, фото, видео, голосовому сообщения и документу, которми мы делимся с друзьями, семьей и коллегами лично или в групповом чате. Это остается между нами. Хотелось бы, чтобы так было и дальше.