35 уникальных метрик в Facebook и что они означают?

Что такое уникальная метрика в Facebook?

Для анализа рекламной кампании Facebook позволяет использовать уникальные метрики. Это показатели, указывающие не на количество действий, а число пользователей, которые их совершили. Например, отслеживая количество уникальных кликов, ты будешь получать информацию о том, сколько человек кликнули по рекламе, а не о том, сколько раз это было сделано. Один пользователь может дважды нажать на рекламу, но в метрике “Уникальные клики” будет указан только 1 раз. 

Что такое метрика, основанная на выборке?

Показатели, которые относятся к уникальным метрикам, неточные, а только приблизительные. Данные основаны на выборке Facebook, и могут меняться по разным причинам. В том числе в зависимости от того, сколько 1 человек использует аккаунтов в продуктах фб. Например, если он смотрит рекламу с 2-х и больше страниц, отметка покажет охват больше, чем на самом деле. 

С помощью выборки можно проанализировать не все данные рекламной кампании, а только ее ключевые составляющие. Она вычисляет метрики на основе действий уникальных пользователей в Ads Manager и Api Insights. Данные отслеживаются инструментами Facebook для бизнеса — пикселем, API Conversions, SDK приложением или группой офлайн-событий. Время от времени фб использует статистическое моделирование. Это происходит в тех случаях, если для метрики нет подходящих данных.

Данные выборки дают только общее представление о том, какие результаты ты мог бы получить, если бы анализировал все данные РК. Применение выборки в работе ускоряет процесс запроса данных и позволяет рекламодателям быстро получать в Ads Manager важные показатели. 

Для неуникальных метрик этот способ не используется.

Какие уникальные метрики есть в Facebook и что они означают?

1. Уникальные разблокировки достижений — ориентировочное число пользователей, которые разблокировали достижения. 

2. Уникальный ввод платежной информации — ориентировочное число пользователей, которые указали свои платежные данные после того, как посмотрели твою рекламу. 

3. Уникальные добавления в корзину — приблизительное число людей, которые посмотрели твою рекламу и закинули товар в корзину. 

4. Уникальные добавления в список желаний — почти то же самое, что и в предыдущем пункте, только здесь учитывается, сколько людей добавили рекламируемый продукт в “Избранное”. 

5. Уникальные активации приложения — метрика, которая показывает сколько человек активировали прилу после просмотра рекламы.

6. Уникальное начало оформления заказа — метрика, показывающая сколько человек оформили заказ после просмотра рекламы. 

7. Уникальные клики (все) — число пользователей, которые отреагировали на твою рекламу и кликнули по ней. Метрика учитывает клики по профилю, связанному со страницей компании, реакции на публикации, комменты и репосты, клики, чтобы открыть фото, а также в случае выполнения действий, которые указаны в цели РК (например, лайки для кампаний с целью “Вовлеченность для страницы”).

8. Уникальные просмотры контента — количество человек, которые посмотрели твой контент. 

9. Уникальные расходования купонов — приблизительное число пользователей, которые потратили купоны после того, как посмотрели твою рекламу.

10. Отношение уникальных кликов к показам (все) — процент пользователей, которые посмотрели рекламу и кликнули по целевой ссылке или взаимодействовали с контентом (делали репосты, оставляли лайки и выполняли другие действия, относящиеся к показателю “Уникальные клики (все)”).

Определяется по формуле: количество уникальных кликов (все), деленное на охват (т.е. число людей, которые видели рекламу). 
11. Уникальная кликабельность — процент людей, которые увидели рекламу и кликнули по ссылке (перешли на сайт, открыли приложение, заполнили форму для лидов и т.д.). 

Метрика определяется по формуле: количество уникальных кликов, деленное на охват.
Как ты мог заметить, формула похожа на ту, что описана выше, но между ними есть разница и на это важно обратить внимание. 

12. Уникальные прохождения уровней — ориентировочное число пользователей, которые после просмотра рекламы достигли уровней. 

13. Уникальные клики по ссылке — число пользователей, которые посмотрели рекламу и перешли по ссылке на целевую страницу. Метрика собирает данные о количестве кликов в любой части рекламы, где есть ссылка на сайт или продукт, а также не учитывает взаимодействие привлеченной аудитории с контентом.

14. Уникальные разблокировки достижений — количество привлеченных пользователей, разблокировавших в мобильном приложении функции, достижения или уровни, которые в процессе настройки РК были указаны в качестве события. 

15. Уникальный ввод платежной информации (моб. приложение) — количество пользователей, отправивших платежную информацию в мобильном приложении, когда это было указано при настройке РК как событие.

16. Количество уникальных добавлений в корзину в мобильном приложении — количество пользователей, добавивших товары в корзину через мобильное приложение, после того, как посмотрели рекламу. 

17. Количество уникальных добавлений мобильного приложения в список желаний — количество пользователей, которые посмотрели рекламу, перешли в приложение и добавили в нем товар в список желаний. Учитывается, если в процессе настройки РК указать эту метрику как событие. 

18. Уникальное начатое оформление заказа в мобильном приложении — количество пользователей, которые после просмотра рекламы перешли в приложение и начали оформлять заказ. 

19. Количество уникальных просмотров контента в мобильном приложении — сумма пользователей, которые после рекламы посмотрели контент в приле. 

20. Расходование кредитов мобильного приложения (уникальные пользователи) — количество человек, потративших кредиты внутри прилы, после просмотра рекламы.

21. Прохождение уровней мобильного приложения — число пользователей, достигших уровней в мобильном приложении после рекламы. 

22. Количество уникальных покупок в мобильном приложении — сумма сделанных в мобильном приложении покупок после просмотра рекламы. 

23. Уникальные оценки мобильного приложения — сумма оценок, которые оставили пользователи в приложении после того, как посмотрели рекламу.

24. Уникальные регистрации мобильного приложения — количество рег в приле после просмотра рекламы. 

25. Количество уникальных поисковых запросов в мобильном приложении — количество пользователей, пользующихся поиском в приле, после того, как посмотрели рекламу. 
26. Уникальные сеансы — количество пользователей, запустивших прилу, после того, как запустили рекламу. 

27. Пройденные обучающие курсы в мобильном приложении (уникальные пользователи) — число людей, которые зашли в прилу, и прошли в ней обучалку. 

28. Уникальные покупки — ориентировочное количество людей, совершивших хотя бы одну покупку после просмотра рекламы. Метрика учитывает покупки, сделанные на платформах Фейсбука, то есть в инсте,  Marketplace или оформленные заявки при объяве.

29. Уникальные отправленные оценки — ориентировочное число пользователей, оставивших какую-либо оценку после просмотра рекламы.

30. Уникальные завершенные регистрации — приблизительное число пользователей, зарегистрировавшихся на рекламируемой платформе после просмотра рекламы.

31. Уникальные поисковые запросы — ориентировочное количество человек, воспользовавшихся поиском после просмотра рекламы. 

32. Цена за 1000 охваченных пользователей — средняя стоимость охвата 1000 человек. 

Метрика рассчитывается по формуле: отношение общей суммы к охвату, умноженное на 1000. 

Чтобы определить рентабельность и ценность кампании, рекламодатели обычно используют показать CPM, но на Facebook более важной метрикой является охват. Он позволяет понять, сколько человек увидели объявление и насколько эффективно получилось их охватить на платформах Facebook, Instagram, Messenger и Audience Network. Охват зависит от успеха твоей ставки на аукционе рекламы, бюджета и эффективности таргетинга.

33. Уникальные прохождения обучающих курсов — ориентировочное количество пользователей, которые прошли обучалку после просмотра рекламы.

34. Потенциальный охват — метрика, которая показывает приблизительный размер целевой аудитории для группы объявлений. Она рассчитывается с помощью уникальной методологии Facebook, которая берет во внимание:
              

• критерии таргетинга и места размещения рекламы;
• количество пользователей, посмотревших рекламу в продуктах фб;
• вид контента, на который реагируют пользователи;
• демографические данные;
• места, где люди просматривают контент (лента, сторис и т.д.)

Показатель меняется в зависимости от того, сколько акков использует один человек, количества пользователей на конкретном ГЕО в определенное время, демографических данных, которые указывают люди. Таким образом, это своеобразный прогноз, показывающий, сколько людей посмотрит рекламу. 

35. Охват — ориентировочное количество пользователей, которые увидят твою рекламу. В отличие от показов, метрика фиксирует только один просмотр от человека, даже если он смотрел контент несколько раз. 

Где посмотреть свои уникальные метрики?

Чтобы посмотреть уникальные метрики, перейди в Ads Manager и проверь, отображается ли в статистике столбец CTR.


Если его нет, кликни Columns — Customize Columns. В новом окошке воспользуйся поиском и пропиши CTR. Затем появится 4 показателя: процент случаев, когда пользователь увидел объявление и перешел по ссылке; процент людей, которые увидели рекламу и кликнули по ссылке; CTR для всех кликов и отношение уникальных кликов к показам.


После того, как ты поставишь отметки возле важных для себя параметров, они начнут отображаться в статистике.


При желании кликни на конкретную группу объявлений, тогда эти же параметры появятся для каждого отдельного объявления.


С их помощью удобно отслеживать, у какого из них больше шансов привлечь внимание аудитории. 

Вывод

Facebook — рекламная площадка, ставшая источником трафика для большинства арбитражников. И несмотря на то, что фб часто ругают, он предоставляет важные данные для анализа целевой аудитории. Так, например, уникальные метрики с помощью специальной выборки от Facebook позволяют делать прогнозы работы рекламной кампании и анализировать ее эффективность.

Мы разобрали 35 метрик, которые предлагает отслеживать фб, и выяснили, как их найти в рекламном кабинете. Если ты работаешь с Facebook и пока еще не слышал о таких данных, присмотрись к ним повнимательнее. Они помогут лучше узнать ЦА и понять, что ей заходит, а где стоит поискать другой способ взаимодействия. Но не забывай, что уникальные метрики — это не точные данные, а только приблизительные показатели, которые в корне не изменят ситуацию, но могут помочь выбрать правильное направление.