Основное проявление проблемы при пересечении аудитории и внутренней конкуренции (между своими адсетами) выражается в том, что при запуске новых адсетов, цена за результат ваших текущих, начинает расти. Группы объявлений с пересекающейся аудиторией участвуют в одних и тех же аукционах и чтобы не допустить внутренней конкуренции, Facebook допускает к аукциону только адсет с самой большой суммарной ценностью. В это время вы теряете открут других адсетов и сами себе обрезаете кислород.
Как проверить такую статистику?
Нужно перейти в Ads Manager, открыть вкладку Группы Объявлений
И сформировать отчет по Доставке, выбрав вкладку Пересечение Аудиторий.
Либо, можно открыть в Ads Manager вкладку Аудитории.
Затем выбрать необходимые Аудитории и через Кнопку Действие ( три точки) - нажать на Показать пересечение аудиторий.
Фейсбук покажет нам в виде простых диаграмм, насколько наши аудитории пересекаются друг с другом:
Конкретно эти данные, можно охарактеризовать как - ужасные. Были созданы три разные аудитории, но по факту в работе, одна совпадает на 100%, две другие почти на 70% пересекаются с исходной.
Что это значит?
Пересечение в аукционе убивает эффективность вашей рекламы. Все потому, что когда процент пересечения высок, то есть одна из групп объявлений охватывает часть смежной аудитории другой группы объявления вашего аккаунта – Facebook выпиливает менее конкурентоспособное объявление из аукциона.
Если пересечение аудиторий большое, а именно от 50% и выше, то лучше объединить эти группы объявлений и просто увеличить бюджет на общую группу. ФБ перестанет взаимоисключать адсеты и вы получите больший эффект от оптимизации алгоритмов.
Если же пересечение аудиторий не столь велико, то в таком случае лучше исключить эти аудитории друг у друга в группах объявлений.
Если у вас много адсетов и важно сегментирование аудитории отключайте вот эту опцию.
Чтобы избежать такого рода проблем, избегайте создания нескольких адсетов с пересекающейся целевой аудиторией.
Конфликт между адсетами может возникнуть и из-за наложения субъекта рекламы (страницы бренда на Facebook, от которой идет реклама, Instagram-аккаунта, мобильного приложения, домена посадочной страницы).
Создавая адсеты, помните, что все они — даже настроенные на разные аудитории — конкуренты друг другу на уровне субъекта рекламы. Много адсетов в одном аккаунте не принесут больше показов, а вот негативно повлиять на эффективность и цену за результат - очень даже.
Дополнительные рекомендации для избежание внутренних конфликтов рекламы
Используйте динамические креативы
Инструмент для динамических креативов создает сочетания оптимизированных рекламных креативов, подбирая несколько компонентов рекламы (например, изображений, видео, заголовков, описаний, кнопок призыва к действию) и автоматически объединяя их для показа аудиториям. После этого система показа выполняет оптимизацию под те компоненты креатива, которые обеспечивают наилучшие результаты при каждом показе. Благодаря рекламе с динамическими креативами ваша аудитория будет видеть наиболее результативные сочетания креативов.
Используйте дополнительные варианты размещения в новых адсетах, с той же аудиторией
Обратите внимание на Audience Network, включая Facebook Marketplace и Видеоленты Facebook, которые также могут давать большой охват аудитории.
На моменте запуска кампании не бойтесь выбрать автоматическое размещение. Спустя небольшое количество кликов аукцион обучится и найдет лучшие места для показа рекламы в конкретный момент времени.
Также,при создании новой кампании не забывайте создавать разные адсеты:
- для пользователей на широкую аудиторию, исключая Look-a-like и настройку по интересам,
- для пользователей на аудиторию по интересам, но без Look-a-like
- для пользователей на Look-a-like-аудитории, без таргетинга по интересам.
Такой подход поможет избежать конкуренции адсетов и поможет минимизировать расходы на бюджет, в связи с отсутствием овер прайса за целевое действие.
Подводя итог
Реклама в Facebook постоянно обзаводится новыми возможностями, которые призваны улучшить качество рекламы… или же увеличить доход сетки от вложенных в рекламу средств рекламодателей?) Скажем так – в выигрыше должны быть все, и теперь вы знаете как избежать пересечения аудиторий в рекламе и избежать конкуренции с самим собой, что несомненно поможет добиться большей эффективности текущих и новых рекламных кампаний!