Привет, котаны. Сегодня мы поговорим о конфликтах аукциона Facebook, а именно о случаях пересечения аудиторий и внутренней конкуренции. Это те вещи, которые тянут ваш бид вверх, отрезают часть вашей потенциальной аудитории и в целом пагубно влияют на эффективность рк.
Основное проявление проблемы при пересечении аудитории и внутренней конкуренции (между своими адсетами) выражается в том, что при запуске новых адсетов, цена за результат ваших текущих, начинает расти. Группы объявлений с пересекающейся аудиторией участвуют в одних и тех же аукционах и чтобы не допустить внутренней конкуренции, Facebook допускает к аукциону только адсет с самой большой суммарной ценностью. В это время вы теряете открут других адсетов и сами себе обрезаете кислород.
Как проверить такую статистику?
Нужно перейти в Ads Manager, открыть вкладку Группы Объявлений
И сформировать отчет по Доставке, выбрав вкладку Пересечение Аудиторий.
Либо, можно открыть в Ads Manager вкладку Аудитории.
Затем выбрать необходимые Аудитории и через Кнопку Действие ( три точки) - нажать на Показать пересечение аудиторий.
Фейсбук покажет нам в виде простых диаграмм, насколько наши аудитории пересекаются друг с другом:
Конкретно эти данные, можно охарактеризовать как - ужасные. Были созданы три разные аудитории, но по факту в работе, одна совпадает на 100%, две другие почти на 70% пересекаются с исходной.
Что это значит?
Пересечение в аукционе убивает эффективность вашей рекламы. Все потому, что когда процент пересечения высок, то есть одна из групп объявлений охватывает часть смежной аудитории другой группы объявления вашего аккаунта – Facebook выпиливает менее конкурентоспособное объявление из аукциона.
Если пересечение аудиторий большое, а именно от 50% и выше, то лучше объединить эти группы объявлений и просто увеличить бюджет на общую группу. ФБ перестанет взаимоисключать адсеты и вы получите больший эффект от оптимизации алгоритмов.
Если же пересечение аудиторий не столь велико, то в таком случае лучше исключить эти аудитории друг у друга в группах объявлений.
Вы исключаете в группе вторую пользовательскую аудиторию (на которую не хотите показывать рекламу), оставляя только нужную аудиторию, а во второй группе исключаете аудиторию первой группы. Таким образом обе группы будут показываться на уникальную аудиторию и не будут обделены аукционом Facebook.
Если у вас много адсетов и важно сегментирование аудитории отключайте вот эту опцию.
Чтобы избежать такого рода проблем, избегайте создания нескольких адсетов с пересекающейся целевой аудиторией.
Конфликт между адсетами может возникнуть и из-за наложения субъекта рекламы (страницы бренда на Facebook, от которой идет реклама, Instagram-аккаунта, мобильного приложения, домена посадочной страницы).
Создавая адсеты, помните, что все они — даже настроенные на разные аудитории — конкуренты друг другу на уровне субъекта рекламы. Много адсетов в одном аккаунте не принесут больше показов, а вот негативно повлиять на эффективность и цену за результат - очень даже.
Дополнительные рекомендации для избежание внутренних конфликтов рекламы
Инструмент для динамических креативов создает сочетания оптимизированных рекламных креативов, подбирая несколько компонентов рекламы (например, изображений, видео, заголовков, описаний, кнопок призыва к действию) и автоматически объединяя их для показа аудиториям. После этого система показа выполняет оптимизацию под те компоненты креатива, которые обеспечивают наилучшие результаты при каждом показе. Благодаря рекламе с динамическими креативами ваша аудитория будет видеть наиболее результативные сочетания креативов.
Используйте дополнительные варианты размещения в новых адсетах, с той же аудиторией
Обратите внимание на Audience Network, включая Facebook Marketplace и Видеоленты Facebook, которые также могут давать большой охват аудитории.
На моменте запуска кампании не бойтесь выбрать автоматическое размещение. Спустя небольшое количество кликов аукцион обучится и найдет лучшие места для показа рекламы в конкретный момент времени.
Также,при создании новой кампании не забывайте создавать разные адсеты:
для пользователей на широкую аудиторию, исключая Look-a-like и настройку по интересам,
для пользователей на аудиторию по интересам, но без Look-a-like
для пользователей на Look-a-like-аудитории, без таргетинга по интересам.
Такой подход поможет избежать конкуренции адсетов и поможет минимизировать расходы на бюджет, в связи с отсутствием овер прайса за целевое действие.
Подводя итог
Реклама в Facebook постоянно обзаводится новыми возможностями, которые призваны улучшить качество рекламы… или же увеличить доход сетки от вложенных в рекламу средств рекламодателей?) Скажем так – в выигрыше должны быть все, и теперь вы знаете как избежать пересечения аудиторий в рекламе и избежать конкуренции с самим собой, что несомненно поможет добиться большей эффективности текущих и новых рекламных кампаний!
