Социальные сети и общественное мнение
Если вы хотите получить большой охват и расширить свою аудиторию, то нельзя пренебрегать социальными сетями. Используйте все возможные площадки, где может находиться целевая аудитория, будь то Instagram или может быть Tumblr. Кроме того, надо постоянно держать на контроле позиции вашего бренда в глазах интернет сообщества и отслеживать любые упоминания, чтобы поощрять приверженцев бренда и вовремя реагировать на критику со стороны хейтеров.
Hootsuite
Hootsuite поможет наладить процесс публикаций постов в социальных сетях, поддерживая одновременную совместную работу на нескольких площадках. Hootsuite позволяет проводить аналитику в режиме реального времени, управлять автоматическим планированием публикаций, создавать командные задания и пользовательские URL с экспортом данных. Кроме того, сервис даже присылает аналитические отчеты, чтобы отслеживать успех в соцсетях.
А собрать информацию по настроениям касательно вашего бренда в социальных сетях поможет сервис Buffer Reply.
Buffer Reply
Помогает собирать упоминания определенно темы или тренда в таких социальных сетях как Twitter, Facebook и Instagram. Это поможет вам получить информацию о каждом клиенте, вовремя включиться в обсуждение и дать четкий персонализированный ответ. Также, в комментариях есть возможность вставлять эмоджи и гифки.
В качестве дополнительного инструмента можно рассмотреть Sprout Social.
Sprout Social
Сервис для работы с социальными сетями, который позволит сравнивать себя с конкурентами, анализировать различные данные (например, упоминания) и позволит собрать достаточно дополнительной информации для развития. Sprout Social дает возможность управлять всеми аккаунтами в социальных сетях с одной платформы, отслеживать и измерять трендовые метрики в режиме реального времени, что позволит найти новые темы, интересные для ваших читателей, также искать и взаимодействовать с трендсеттерами, и создавать подробные отчеты для клиентов.
И говоря про отслеживание социальных сетей, разумеется нельзя обойти стороной инструмент отслеживания хештегов в реальном времени.
Keyhole
Отслеживайте трендовые хештеги и анализируйте их – это ваш выход на огромный пласт живой аудитории.
Аналитика и прокачка целевой страницы
Работа над сайтом и аналитика ключевых показателей, кнопок, СТА и других аспектов влияющих на конверсию должна проводиться регулярно.
Начнем с самого простого – общего анализа производительности вашей страницы.
Website Grader
Этот сервис сделает быстрый и бесплатный мониторинг вашего сайта на предмет таких составляющих: производительность, SEO, безопасность и другие.
Достаточно ввести адрес сайта, email на который придет ответ и результаты не заставят себя долго ждать.
Lead Pages
На первый взгляд это конструктор сайтов, однако не все так однозначно. Leadpages это некий застройщик всех видов целевых страницы с широким спектром возможностей для создания и оптимизации их производительности. Доступны настраиваемые шаблоны для запуска на любой платформе, включая WordPress, Facebook и тд.
Можно создать собственный шаблон, дополнить его A/B-тестированием и статистикой коэффициента конверсии. LeadPages предоставляет дополнительные возможности для оптимизации взаимодействия, например, формы, кнопки, всплывающие окна, регистрационные страницы.
Optimizely
С помощью Optimizely вы сможете провести A/B тестирование на вашем сайте и понять какие элементы работают и влияют на итоговое число конверсий.
В основе A/B тестирования лежит сравнение 2-х страниц ресурса по определенным параметрам и выбор наилучшего из них. Две идентичные страницы отличаются только тестируемыми элементами, после чего, в ходе эксперимента на одинаковую выборку пользователей измеряются полученные результаты и определяется наиболее эффективный вариант. Поэтому, Optimizely будет незаменимым инструментов в поиске наилучшей комбинации СТА и других графических элементов на сайте.
Советуем почитать —
Карта скроллинга и кликов в Яндекс Метрике помогает повысить CR.
После того, как вы определитесь с лучшей комбинацией элементов на сайте, не стоит игнорировать последующее поведение пользователей. Именно в этом поможет Kissmetrics.Kissmetrics
Kissmetrics собирает статистические данные по поведению пользователей на вашем сайте. Умеет также собирать информацию об одном и том же посетителе с разных устройств. На каждого посетителя заводится карточка, куда пишется вся информация: откуда пришел клиент, какие страницы сайта просматривал, к каким товарам проявил интерес и что в итоге купил.
Благодаря Kissmetrics вы сможете получить все необходимые данные для разработки стратегии привлечения новых клиентов и оптимизации текущих воронок продаж.
При настройке сервиса можно создать цели под разные задачи, а также составить отчет по выручке, который анализирует, сколько заработали рекламные кампании, проводимые на различных площадках. Данные пишутся в базу без ограниченного срока хранения, что позволяет вам вернуться к ним в любое время.
И для того, чтобы быстро и удобно управлять всеми платежами, вы можете использовать WayForPay.
WayForPay
Мощный кабинет платежных систем. Позволяет интегрировать прием любых интернет платежей на ваш сайт и проводить все операции в автоматическом режиме. Постоянный доступ к платежам и аналитике, контролю и управлению платежами. Сервис позволяет делать возвраты, формировать отчеты, настраивать платежные методы и множество других опций, которые облегчат работу с платежными операциями.
Подводя итог
Независимо от того, насколько эффективно вы работаете в настоящий момент – всегда есть место для оптимизации и улучшения, в чем и должна помочь наша сегодняшняя подборка. Благодаря этим сервисам вы сможете отслеживать рейтинг бренда в социальных сетях, быть в курсе всех обсуждений и упоминаний, чтобы четко понимать позиционирование среди текущих и потенциальных клиентов. Кроме того, вы сможете сделать посадочную страницу лучше и понять как на ней себя ведут клиенты, и что мешает им совершать конверсию быстрее.
В конечном итоге продаж должно стать больше, а настроение у наших котанов – лучше) Оставайтесь с Где Трафиком, чтобы всегда быть в курсе последних тенденций в мире интернет маркетинга! Удачи в работе!