Шейв в партнерских программах, миф или реальность?
По бытующему мнению, сложившимся среди арбитражников – все партнерки шейвят, то есть умышленно не засчитывают ваши лиды. От этого страдает арбитражник, как минимум от того, что попросту теряет свои деньги.
Какие парнерки шейвят и на каких офферах, мы сегодня разбираться не будем, но однозначно, такие ситуации случаются.
Сегодня и поговорим об этом.
По мнению арбитражников шейв больше распространен именно в мобильной сфере арбитража трафика и товарке. В инсталлах количество конверсий измеряется тысячами лидов, и организовать поток легкого шейва там более чем реально. В то время как в товарке, шейв более редкое явление, потому что основной заработок идет с апсейлов, за которые вебмастер денег практически не получает, за исключением некоторых партнерок.
Шейвом обычно могут заниматься свежеиспеченные пп. Долгоиграющие партнерки дорожат своей репутацией и вряд ли будут заниматься этим, ну или в очень мелких масштабах. Потому что запятнать репутацию очень легко, а вот отмыться потом будет куда сложнее.
Однако сразу стоит признать, что не всегда виновата партнерка. Часто виноват и сам арбитражник, который льет откровенный спам трафик, мотивированный или вообще не с того источника. Прежде чем предъявлять партнерке и обвинять их в шейве, стоит полностью быть уверенным что за вами нет фрода и прочих косяков с трафиком.
Поэтому лучше всего прогонять трафик через свой треккер, чтобы иметь точные данные и делать выводы.
Какие виды шева известны?
Самый популярный вид шейва это – обрезка гео.
Это когда вы льете трафик на РФ, как и положенно по правилам оффера, но лиды из непопулярных регионов вам просто не засчитываются. Таким образом у вас могут срезать от 5 до 20 % лидов, при этом не вооруженным глазом это заметить не так уж легко. В этом случае стоит обратить внимание – использует ли партнерка двойной редирект партнерской ссылки. К примеру, переходя по ссылке пользователь переходит сначала на один оффер, а потом на другой этой же партнерки.
Проверить редиректы можно в сервисе redirectdetective или в любом аналогичном.
Иногда редиректы у партнерок имеют место быть:
Используется для таргетинга по устройствам и ГЕО для источников, которые не могут обеспечить точный таргетинг (группы ВК итд).
Дает возможность увидеть модераторам зарубежных сеток страницу оффера, даже если модераторы не находятся в нужном ГЕО.
В любом случае, если обнаружили редирект, стоит сделать более глубокий анализ трафика, при подозрении на шейв.
Еще один вид шейва – шейв от самого рекла
Рекламодатель может подгружать пиксель сетки не в 100% случаев. Вообще, при большом желании, ничто не помешает непорядочному реклу умышленно занизить реальный аппрвув. Вас могут обманывать жесткими апселами (и низким аппрувом), либо в крайних случаях отказом, когда реально продажа была закрыта. Или могут отказать по KPI, когда можно было не отказывать. Прямого доступа к стате рекла вы не имеете, поэтому правды тут не найдешь.
Как быть арбитражнику?
Самый распространненый совет для вывления шейва – наливать трафик сразу в несколько партнерок по одному офферу. Если картина будет в принципе схожа, то повода для беспокойства нет. Если же у вас в одной партнерке 20-30 лидов, а в другой 2-5, тогда есть смысл разбираться с саппортом, по вопросу такой низкой конверсии.
Как вариант, можно создать кампании по каждому региону и сравнить есть ли по ним конверсии в принципе.
Хотя и при проведении сплит тестов, не стоит забывать, что между партнерками конверсия также может отличаться из-за количества редиректов, если это рессейл, и особенностей трекинговой системы каждой сети в отдельности.
Еще один метод - просто написать в техническую поддержку партнерки с подозрением не шейв. Если менеджер партнерки будет отвечать вам шаблонно – это может быть признаком шейва и это может значить, что на подобные жалобы менеджер партнерки отвечает регулярно. Однако, будьте готовы к бану, на всякий случай=)
Интересный момент
В народе говорят мол, партнерка если и шейвит то не сразу, а только при достижении определенного объёма трафика. На сколько точно это утверждение, мы судить не беремся, но логично допустить, что на больших обьемах, недобросовестные партнерки могут проявить интерес по обрезке лидов вебу. А заморачиваться с новичками – оно того не стоит. Проверить все это можно только глубоким анализом трафика. Можно также самостоятельно сделать пару фродовых заявок и посмотреть, зачисляться ли они, но об этом надо сразу оповестить менеджера тп, для списания заявок в треш.
Подводя итог
Можно сказать, что шейв случается, но достаточно редко. На малых объемах вам вряд ли есть за что переживать, а на больших – вы вероятно обладаете хорошим багажом знаний и сами в курсе как с этим бороться. Главное, никогда не забывайте анализировать свой трафик, пропуская его через трекер. Не лишним будет и полная проверка на работоспособность ссылки, лендоса и вообще колл центра, который будет обрабатывать ваш тарфик. Не бойтесь лишний раз сделать фрод заявку, поговорить с кц, спросить у них всю возможные нюансы по поводу оффера. Все это существенно может увеличить ваш конверт, которого мы вам желаем! Всем успехов!
