Выбор неправильной цели рекламной кампании
Рекламная кампания без четко обозначенной цели — все равно что гонка без финиша. Вы будете бежать, испытывая острые ощущения, но не достигнете реальных результатов.
Независимо от креатива и подхода, будь это забавный мем или важный пост, обязательно сформулируйте четкую цель для своей рекламной кампании перед ее запуском.
У Facebook есть несколько способов оптимизации для достижения целей.
В дополнение к действиям на уровне кампании есть также корректировки оптимизации на уровне набора объявлений почти для всех кампаний.
Например, в кампании "Конверсии" из выпадающего списка вы можете выбрать оптимизацию на уровне набора объявлений.
Использование устаревших креативов
Пролистывая ленту Facebook, вы точно попадали на одну и ту же рекламу несколько раз подряд. Вам это не доставляет удовольствия, так зачем же заставлять аудиторию чувствовать то же самое?
Усталость от рекламы приводит не только к снижению эффективности, но и создает негативные ассоциации с вашим товаром или услугами. Чтобы избежать этого:
- проанализируйте работу конкурентов
- используйте стоковые изображения
- используйте инструменты дизайна
Чтобы избежать этого, в Facebook есть инструмент Audience Overlap tool. Он позволяет сравнивать содержимое сохраненных, похожих и настраиваемых аудиторий в вашем менеджере аудитории Facebook.
Также рекомендуем ознакомиться со списком полезных инструментов для создания креативов, который мы публиковали ранее.
Непродуманное управление бюджетом
У Facebook широкие возможности в сфере цифровой рекламы. Это удобные и понятные инструменты для опытных рекламодателей, но для новичков они могут показаться сложными.
С помощью распределения бюджета в формате daily вы сможете грамотно распределить свои расходы на каждый день. Он более выгодный, поскольку с lifetime бюджетом сложнее планировать и регулировать скорость финансовых трат на рекламу.
Незнание своей целевой аудитории
Если вы не нацеливаетесь на нужную аудиторию, то не получите желаемых результатов, сколько бы денег в это ни вложили.
Если аудитория слишком большая, вы тратите большую часть бюджета на незаинтересованных пользователей. Если слишком маленькая — получаете меньше конверсий.
Используйте опросы клиентов и анализируйте показатели рекламы, чтобы максимально четко определить целевую аудиторию.
Представим, вы продвигаете интернет-магазин детских товаров в США. Вместо того, чтобы показывать общую рекламу для всех женщин, проживающих в Америке, ориентируйтесь на женщин в возрасте от 25 до 45 лет, которые планируют или уже ждут ребенка. Вы значительно сузите свою аудиторию, но люди, которых вы охватите, сконвертят с большей вероятностью.
Неправильно выбраны места размещения рекламы в Facebook
Когда наступает момент работы с местами размещения, есть соблазн самостоятельно выбрать, где будет показываться объявление. Но из-за нехватки знаний и статистических фактов, действие может не сыграть вам на руку.
Во-первых, целевая аудитория всегда будет одинаковой, независимо от того, из какого места размещения вы показываете свою рекламу.
Во-вторых, удаление мест размещения дает алгоритму Facebook меньше возможностей получить желаемые результаты.
Чтобы решить эту проблему, для начала лучше отображать рекламу везде, и только после получения аналитических данных настраивать рекламу для каждого из мест по отдельности. Так вы определите, какие места размещения оставить, а какие лучше удалить.
Слишком много текста в рекламном объявлении
Facebook говорит: «Если соотношение текста и изображения слишком велико, ваша реклама не охватит всю аудиторию», и он прав. Чтобы рекламная кампания получила положенные ей охваты, объем текста на изображении не должен превышать 20%.
Таковы рекомендации Facebook. Если текста будет больше 20%, показы рекламы снизятся, а стоимость клика увеличится. В некоторых случаях Facebook даже отклоняет запуск такой рекламы. Чтобы этого не произошло:
- сократите количество слов в рекламном тексте или уменьшите размер шрифта. При этом не забывайте, что мелкий текст прочитать сложнее;
- убедитесь, что большая часть текста находится в поле для текста, а не на изображении;
- не распределяйте текст по всему изображению.
Не пройден весь путь пользователя от первого клика до совершения конверсии
Последняя ошибка — не довести дело до конца. У Facebook есть много целей кампании, каждая из которых имеет уникальную направленность. Однако в лучших аккаунтах эти кампании работают друг с другом согласованно. Это делается для того, чтобы пользователь проходил полноценный путь от знакомства к приобретению товара.
Если вы запускаете кампании по охвату, вовлечению или просмотрам видео, создавайте списки ремаркетинга для пользователей, которые участвовали в этих кампаниях, и используйте призыв к действию в средней и нижней частях последовательности.
Когда вы тратите время на создание своего маркетинга в верхней части воронки, обязательно доводите дело до конца, чтобы начать получать свою прибыль.
Подведем итоги
Если вы видите, что ваши кампании в Facebook не приводят к нужному результату, подумайте, не делаете ли вы какую-то из перечисленных ошибок.
Итак, вместо того, чтобы продолжать сливать деньги впустую, сделайте следующее:
- ищите новые творческие идеи. Для вдохновения можно использовать Facebook Ads Inspiration, холст или стоковые фотографии;
- убедитесь, что у вас четко сформировано представление о целях кампании. Это позволит вносить соответствующие изменения для оптимизации РК;
- разберитесь с нюансами бюджетного контроля;
- держите свою целевую аудиторию от 2 до 40 миллионов пользователей, чтобы собрать достаточно данных для аналитики;
- используйте инструмент перекрытия аудитории, чтобы не показывать одни и те же объявления пользователям по несколько раз;
- начните со всех мест размещения. Как только соберете нужные данные, внесите изменения в настройки рекламной кампании;
- настройте свои кампании так, чтобы каждая из них являлась составной частью пути, который проходит покупатель.