Нужны ли чат-боты рекламодателям?
Каждый месяц мессенджерами пользуется более миллиарда человек. Они отправляют более восьми миллиардов сообщений. Мессенджеры — одни из самых загружаемых мобильных приложений. Нил Патель (Neil Patel), предприниматель и инвестор, считает, что рекламные кампании, запускаемые в мобильных мессенджерах, дают до 88% открытий и до 56% CTR по сравнению с 20-30% открытий email-писем.
Несколько причин, почему рекламодателям стоит использовать мессенджеры и чат-боты:
- В мессенджере легче снять возникающие трения, которые мешают процессу продажи. Пользователь может сразу задать интересующие его вопросы, чтобы избавиться от сомнений.
- После первого контакта в мессенджере проще взаимодействовать с пользователем посредством почты или любым другим удобным вам способом.
- Мессенджеры - отличная развлекательная платформа с нестандартным контентом, который всегда в цене. К примеру, огромную аудиторию имеют боты, посвященные забавным или трогательным животным. Знаменитый DogBot каждый день присылает милейшие фотографии животных.
Советуем почитать —
Facebook Messenger: хитрости использования
На что обратить внимание при работе с месенджером?
Обратите внимание на подачу рекламы: изображение (хорошего качества), кнопка с ссылкой и адекватное послание. Оно должно четко отражать главную мысль рекламы. Пользователи должны сразу видеть предлагаемые им преимущества и выгоды, иначе кликов попросту не будет.
