Facebook Ads: стратегия имеет значение
Сегодня как никогда важно иметь четкую стратегию ведения рекламных кампаний в Facebook Ads. Последнее обновление iOS показало, что в мире рекламы и работы с пользовательскими данными все может меняться слишком драматично. Однако усложнять стратегии тоже не стоит. Вот что рекомендуется делать, чтобы реклама достигала целей.
- Рассчитайте среднюю пожизненную ценность клиента (CLV, customer lifetime value). Чем выше ценность, тем больше можно потратить на приобретение клиента, и это влияет на стратегии рекламы. Если показатель довольно низкий, значит, нужно больше клиентов, то есть реклама должна больше привлекать, чем удерживать.
- Определите, сколько у вас конкурентов. Если продаете уникальный товар и вы единственный такой продавец в округе, конкуренция низкая. Если же вы продаете онлайн и таких магазинов много, придется задуматься об экстраординарных способах привлечения людей. В Facebook Ads есть специальная библиотека, с помощью которой можно найти и увидеть конкурентов в своей сфере
. - Выберите подходящую стратегию. Варианты следующие:
- Мало конкурентов, низкий CLV. Достаточно быть на виду и периодически напоминать существующим и потенциальным клиентам о своем существовании.
- Низкая конкуренция, высокий CLV. Здесь нужно генерировать качественные лиды и предлагать решения проблем пользователей-потенциальных клиентов.
- Высокая конкуренция, низкий CLV. Самый частый вариант для eCommerce. Потратить слишком много на приобретение клиента нельзя, поэтому придется искать другие способы привлечь пользователей. Важно создать качественную базу лояльных клиентов. Предлагайте скидки и прочие выгоды, которые выгодно отделят вас от конкурентов.