Обновление Click-to-Message рекламы
Это реклама с переходом к переписке, которая побуждает людей контактировать с компаниями через Messenger, Direct или WhatsApp. Теперь компании могут предлагать клиентам подключиться через любые мессенджеры, независимо от того, относятся они к Facebook или нет.
Реклама Facebook по умолчанию будет отображаться в том приложении, где, с большей вероятностью, состоится беседа.
Запуск чата WhatsApp из Instagram
Facebook расширяет возможности интеграции с запуском опции, которая включает в себя WhatsApp и Instagram. Теперь компании могут добавить кнопку WhatsApp для чата в свой инстаграм-профиль. Это может побудить больше клиентов связываться с компаниями, если они предпочитают WhatsApp, а не Instagram.
Советуем почитать —
Facebook совершенствует процесс покупок
Запросить прайс в Messenger
Новая функция от Facebook даст возможность клиентам запрашивать расценки у компаний. В настоящий момент она находится в стадии тестирования.
Лидогенерация в Instagram
Facebook тестирует платные и бесплатные инструменты, чтобы помочь малому бизнесу находить потенциальных клиентов прямо в приложении Instagram. По словам Facebook, это эффективный способ привлечения потенциальных клиентов по сравнению с существующими решениями.