А ты теряешь деньги на рекламном фроде? 3 самых простых способа предохранения для юных арбитранов
Что такое фрод? Ну, не смеши, каждый, кто в арбитраже не первый час, знает ответ на этот душещипательный вопрос. С другой стороны, рекламный фрод имеет 100 миллионов лиц, так что описать его одним словом не так уж и просто. В свое время JICWEBS (Joint Industry Committee for Web Standards) попытался снять покровы мироздания с обманывающей рекламы, и у них получилось 16 абзацев. Вспомнили и программных ботов, скликивающих рекламу, и взломанные устройства, которые обращаются к сайтам без ведома хозяев, и авторефреш, и объявления, которые содержат малвары. Но мы отвлеклись.
Масштаб проблемы, откровенно говоря, БОЛЬШОЙ. Еще в прошлом октябре Distill Networks посчитал, что в 2015 году 18,5 млрд баксов рекламных бюджетов получат фродеры. Чтобы было понятнее: каждый 1 бакс из трех, вложенных в дисплейную интернет-рекламу, улетает в трубу. В особенно запущенных случаях, число бототрафика может достигать 95%.
Так что давайте для начала решим, что делать не нужно.
Не нужно выключать интернет-рекламу. Здесь все понятно. Не слушай паникеров в комментах, которые кричат, что арбитраж мертв, в онлайне денег нет и прочих. Фродеры, как и адблокеры, кстати, еще не выиграли, а дисплей не зря забирает себе 70% бюджетов в той же Великобритании.
Не нужно становиться фродером самому. Теория разбитых окон не оправдание.
Не нужно прятать голову в песок и делать вид, что все в порядке. Ты же не страус.
В общем, нет ничего плохого в том, чтобы пробовать не только новые источники трафика и разнообразить свой скилл, но и старые добрые тизерки, а иногда даже и баннеры списывать со счетов не стоит. При правильном подходе они по-прежнему могут дать тебе профитоносный и относительно дешевый трафик. Ладно-ладно, с баннерами мы погорячились.
Программа-минимум для защиты своего рекламного трафика и бюджетов!
«Что же я должен делать, чтобы уменьшить потенциальный урон от рекламного фрода, сократить риски по передаче своих бюджетов в руки мошенников и лить в плюс?» – спросит юный падаван. Леди Грейс дает нам программу-минимум: 3 полезных совета, о которых не стоит забывать, с каким бы источником ты ни работал.
Следи за показателями эффективности
Рекламный фрод становится пугающе комплексным и коварным. Создатели ботоферм уверены, что мы побежим к ним с криками «shut up and take my money», как только они начнут баловать нас успешными кампаниями. И дело в том, что для многих основным показателем успешной кампании по-прежнему остается CTR рекламных объявлений. Отличный повод пофейкать клики.
Фокусируясь на CTR объявлений и количестве кликов, ты играешь по правилам фродеров. Поэтому самое первое и самое важное просто: смотри на уровень вовлечения с рекламой (например, как пользователи вели себя в интерактивном видео) и на самом сайте (количество регистраций, заказов, выполненных целей да даже глубина просмотра).
Каждый арбитражник знает: хороший CTR креатива – это хорошо. Но хороший CTR креатива без последующих 600 рублей на банковский счет – это впустую потраченная времяденьга. Трекеры, UTM-метки и SubID тебе в помощь.
Анализируй и оптимизируй, а потом оптимизируй еще раз
Тесты + аналитика + оптимизация = профит. Чем больше у тебя информации, тем больше любовь, да и среднее по больнице иногда бывает очень полезным. Будь бдителен, внимателен и, конечно же:
ищи аномалии. Какой-то конкретный сайт, обменник или приложение имеет слишком большой CTR, CPM или общие затраты по сравнению со средним на кампанию? Кто-то вдруг начал показывать бурные всплески в кликах и расходах? В рекламной сети появились новые, уж слишком бодрые сайты? Нет времени объяснять, срочно проводи расследование!
сравнивай с образцом. Если аудитория сайта А при прочих равных ведет себя живее и покупает чаще, чем аудитория сайтов Б, В, Г, Д и Я, обязательно добавь его в вайт-лист. Когда-нибудь потом, когда у тебя наберется на репрезентативную выборку, ты сможешь сравнивать новые ресурсы и сетки с сим шаблоном, как с образцово-показательным учеником;
проверяй лично. На первых порах особенно важно фильтровать сайты, которые, как тебе кажется, ведут себя слишком хорошо или слишком плохо. Попробуй лично перейти на ресурс и смотри: он вообще легальный? не слишком-ли тут много рекламы? где, собственно, твое объявление? Иногда, даже если площадка более-менее норм конвертится, стоит включить ее в блек, чтобы не нажить лишних проблем себе и реклу.
Каждый арбитражник, который долгое время льет с определенных сетей, со временем набирает огромные списки блеков и вайт-листов, постоянно продолжает их пополнять и может вычислить убийцу-дворецкого по поведенческим.
Используй дополнительные инструменты
Хорошие инвестиции, как известно, быстро окупают себя. Используй дополнительные инструменты, программы и сервисы, которые готовы предложить тебе дополнительный уровень самозащиты, такие как Distil Networks, DoubleVerify и Adloox (из отечественных аналогов первым приходит в голову ClickFrog). И да, этот софт не такой дорогой, как может показаться на первый взгляд.
К тому же обычно приложения такого рода не только проводят аудит и защиту рекламного трафика, но могут дать тебе гораздо больше данных для раздумий, не говоря уже о добавочных плюшках. Оперативные инсайты и встроенные блек-листы с подозрительными сайтами, где была замечена нежелательная активность, собственные независимые счетчики и метрики, автоматическая нотификация о резких аномалиях, как минимум, упрощают жизнь.
О том, как каждый арбитражник относится к хорошим электронным помощникам, и говорить нечего.
Разумеется, это самые основы основ, так сказать, введение в антифродье и антиботье. А в следующий раз мы поговорим подробнее о типах рекламного фрода, инструментах аудита трафика и о том, как эффективнее собирать белые и черные листы. Всем хорошего дня!
