Как платформы соцсетей реагируют на войну в Украине: отчет за 60 дней

Meta выступает за безопасное общение онлайн и защиту прав человека

Facebook оказался в эпицентре информационного потока. Пользователей ФБ около 70 млн из РФ и 24 млн из Украины, что составляет приблизительно половину населения каждой страны соответственно. С первых дней войны, Meta ставила предупреждающие метки “о дезинформации” на несколько государственных СМИ рф, чем вызвала бурю негодования со стороны правительства рф, которое пригрозило запретить соцсеть на своей территории.


Уже в марте, Meta пошла дальше, объявив, что будет понижать в выдаче, а также маркировать посты и сторис отметкой “возможна дезинформация” серии гос каналов рф. А из-за риска быть заблокированной на территории россии, Meta удалила из таргета в Facebook Ads Россию, как ГЕО, тем самым запретив таргетировать рекламу на рф. И тут немного пострадали украинские арбитражники и команды, в частности те, кто с первых дней войны организовался, чтобы распространять живые и проверенные факты о событиях на территории Украины, и показывать в рф новости без государственной цензуры.
 

“Meta Report: Мы получили запросы от ряда государств и Европейского союза о принятии дальнейших мер в отношении российских СМИ, контролируемых государством. Учитывая исключительный характер ситуации, мы будем ограничивать доступ к RT и Sputnik на всей территории ЕС в настоящее время. 28.02.2022”

Март вообще оказался очень благоприятным для Facebook и компании Meta вцелом. Платформа помогла собрать более $30 млн на гуманитарную помощь Украине, обновила раздел “Помощь сообществу”, куда добавились контакты для психологической, медицинской и гуманитарной помощи каждому нуждающемуся. 

Мета успела получить ультиматум от правительства рф: “снимайте ограничения с наших гос. сми или мы объявим вас экстремистской организацией и заблокируем доступ к платформе”.



В апреле, компания опубликовала отчет по безопасности за 1 квартал 2022, в котором сообщила, что успешно пресекла попытки кибершпионажа со стороны российских и белорусских госструктур. 

И конечно, вишенкой на торте стала личная обидка на Цукерберга, которому МИД рф объявил запрет на въезд в страну, из-за его вклада в продвижении русофобской повестки.
 

YouTube блокирует доступ к гос СМИ рф по всему миру и отключает монетизацию для российских пользователей

По запросу правительства Украины, видеоплатформа Youtube ограничила доступ к ряду российских гос.сми для пользователей Украины, а также приостановила монетизацию ряда рф каналов. YouTube также удалил российские государственные каналы из рекомендаций и ограничил доступ к их загрузкам на платформе. На что тоже получил угрозы со стороны государства рф, с требованием вернуть показ российских гос.каналов на территории Украины.
 

“Платформа удалила сотни каналов и тысячи видеороликов за последние несколько дней, в том числе некоторые из-за «скоординированных мошеннических действий», сказал представитель компании Youtube для WSJ.”

С 11 марта YouTube объявил, что блокирует доступ к государственным СМИ рф по всему миру. YouTube будет удалять контент, который «отрицает, преуменьшает или упрощает» вторжение России в Украину, а также приостанавливает все инструменты монетизации для российских пользователей.

РФ требует от Google отключить рекламу с “ложной политической информацией об Украине”

Google также не сидит в стороне. Сначала компания запретила российским СМИ покупать или продавать рекламу. Позднее российский регулятор приказал Google не показывать в YouTube якобы ложные видео об Украине и пошел за кораблем: Google запретил рекламу полностью для всего населения россии. 

Сегодня в рф заблокированы и Google News из-за обвинений в распространении дезинформации о вторжении в Украину. В то же время Google объявил, что не позволит размещать рекламу на веб-сайтах, в приложениях или на каналах YouTube, с отрицанием или потворствованием российско-украинского конфликта. 

Компания и сотрудники Google в апреле уже выделили более $25 млн, чтобы помочь пострадавшим от войны в Украине, и средства продолжают собирать.

Twitter — Маск придет, порядок наведет

Запрет на политическую рекламу, в том числе в государственных СМИ, был введен в 2019 году, но с началом войны платформа объявила о временном запрете всей рекламы и в Украине, и россии. 

Соцсеть добавляла ярлыки к твитам, сокращала распространение любого контента, связанного с войной, удаляя его из рекомендаций, понижая рейтинг в определенных алгоритмами временных рамках и прочее. Также Twitter усиленно удалял тысячами твиты, блокировал пользователей, запрещал всем государственным СМИ публиковать материалы в контексте войны в Украине.

Стоит отметить, что Twitter выступает против российской пропаганды и распространения фейков, однако готов поддерживать пользователей из россии. 9 марта, соцсеть заявила о внедрении Tor Onion, который существенно упрощает доступ к Твиттеру для жителей рф. Найти рабочую ссылку для подключения можно на официальной страничке Twitter.


В апреле пришел Илон Маск и купил Twitter за $44 млрд. Всем теперь интересно, как она запоет. Новоиспеченный владелец уже дал понять, что теперь в соцсети будет править свобода слова. Так что есть подозрения, что в скором времени мы увидим изменение стандартов модерации контента.

TikTok вычищает фейковые аккаунты и видео, но почему-то получает еще больше фейков.

Пока что TikTok не дал официальных комментариев ни о конфликте, ни о том, как используется его платформа, а учитывая, что соцсеть принадлежит китайской компании, официально он может и не занять твердой позиции. Но, учитывая то, какой популярностью пользуется, TikTok также не может оставаться в стороне.

Из-за российского закона о фейковых новостях, согласно которому жителей россии могут сажать за правду, а так же после того, как всех повеселил цирк с проплаченными тиктокерами и их одинаковыми пророссийскими речами, TikTok это дело почистил, пометил подобные материалы, а так же заблокировал для пользователей рф публикации лайв трансляций. Правда не сразу, не всем, и не надолго.


Компания TikTok отчиталась о проделанной работе за период с 24 февраля по 31 марта 2022 года.

• Специально созданная команда модераторов, которая занималась исключительно постами связанным с войной в Украине, удалила 41 191 видео, 87% из которых нарушали политику против дезинформации.
• Отдел по проверке фактов помог оценить 13 738 видео по всему миру, из которых 5600 видео были отмечены как возможно недостоверные “контент не может быть проверен специалистами по проверке фактов”.
• Отметку о недостоверном контенте так же получили и 49 аккаунтов российских СМИ, контролируемых государством, в рамках тестирования новой политики TikTok.
• За этот период TikTok удалил 321 784 фейковых аккаунта в России и 46 298 фейковых аккаунтов в Украине, что привело к удалению 343 961 видео. Это постоянные действия, которые проводит соцсеть для защиты от фейков.

Вроде все здорово, но если взглянуть на отчет Tracking Exposed, заметишь, что компания получила совершенно обратный эффект от своих действий. ТикТок рассчитывал лайтово ограничить аккаунты с фейковым контентом, а из-за того, что запрет применялся непоследовательно, количество загрузок нового контента, связанного с войной, превысило количество антивоенного контента в соотношении 10:1 и теперь пропагандистские посты доминируют в контенте TikTok, связанном с войной.
 

“По оценкам Tracking Exposed, до объявления запрета 42% контента, связанного с войной, были антивоенными, а 58% — провоенными. После запрета подавляющее большинство контента было связанного с войной и составляло 93,5%, и только 6,5% — антивоенного.”

Snapchat

Snapchat приостановил показ всей рекламы в России, Беларуси и Украине, а также приостановил продажу рекламы всем российским и белорусским организациям. Соцсеть также не запускает проплаченный контент российских организаций и не отображает в своем приложении государственные СМИ.

Для защиты граждан Украины Snapchat временно отключил функцию Snap Map для Украины, которая показывает, сколько снимков было создано в определенных местах.

Pinterest

Ну и завершает нашу статью Pinterest. Соцсеть запустила специальный пин-код для пожертвований, и усиленно работает над обнаружением и удалением дезинформации. Правда платформа не работала с ру или украинскими рекламодателями, то и отключать реклов по ГЕО не станет.


Зато Pinterest жертвует 250 000 долларов США Международному комитету спасения, организации с более чем 85-летним опытом поддержки беженцев и оказания жизненно важной помощи пострадавшим от кризиса семьям.

Давайте подведем итоги

После вторжения россии в Украину люди во всем мире наблюдали за событиями в мельчайших подробностях — по крайней мере, в странах с открытым доступом к соцсетям. Глупо думать, что можно скрыть правду, всех заблокировать и сказать: “Нас там не было”. В сети информация распространяется быстрее, чем кто-то успеет подумать об украденной стиралке.

Соцсети фактически меняют способ ведения войн, потому что в 2022 году помимо обычного фронта, существует еще мощный информационный. Это, бесспорно, не последнее место для организации действий, распространения новостей и пропаганды, и все происходящее проливает свет на важную роль социальных сетей как политического инструмента. 

Как видишь, ни одна из крупных соц сетей не осталась в стороне. Все, скрестив пальцы, ждут, когда этот ужас закончится, и наступит долгожданный мир. Конечно, по-прежнему уже не будет (как минимум, нельзя будет запускать таргет на россию еще очень долго), так что остается надеяться, что будет в разы лучше.