Гибкий таргетинг в Facebook или как фокусироваться на шопоголиков для показа рекламы
Хола, ребят! Арбитражники бывают двух типов. Первый — те, кто хотят получать качественные лиды, но не знают как. Второй — те кто знают и уже получают. В-основном последние не раскрывают своих секретов, но бывают редкие исключения. К примеру, Чарльз Нго рассказал как собрать аудиторию в Facebook по принципу “меньше, но лучше” и получить больше конверсий при меньших затратах. Заходи почитать!
Вы замечали как ужасно Netflix дает рекомендации? Например, я люблю Дейва Шеппела. Поскольку я часто смотрю его выступления, Netflix рекомендует мне и других комиков, в том числе Джерри Сейнфельда.
Но юмор Джерри Сейнфельда не в моем вкусе — мне не нравится этот артист. Netflix же считает, что раз я в восторге от Дейва Шеппела, то с удовольствием буду смотреть на всех комиков, выступающих в жанре stand-up. Настраивая аудиторию для объявлений в Facebook, легко совершить ту же ошибку.
Как только вы приступаете к настройкам аудитории, Facebook тотчас предлагает дополнительные группы интересов на основе уже выбранных. С одной стороны, это помогает найти людей, которые бы не увидели ваше объявление. С другой, создает проблему Netflix: объявление демонстрируется даже тем людям, которым это не нужно (в итоге весь бюджет просто уходит в никуда).
Давай поговорим об уровнях игры в таргетинге
Предположим, необходимо продать обувь для баскетбола. Если следовать логике Netflix, то можно нацелить объявления на всех, кто интересуется НБА, Майклом Джорданом и Леброном Джеймс. В чем проблема? Да хотя бы в том, что если человеку нравится Майкл Джордан, это еще не значит, что он побежит за баскетбольной обувью. Вероятно, он просто фанат спортсмена, который сам в жизни не притрагивался к мячу. Пытаясь продать подобной аудитории, вы просто спускаете деньги на ветер.
Как же сделать так, чтобы объявления попадали на глаза только заинтересованным лицам. Решение, которое я предлагаю, называется гибкий таргетинг. Он позволяет ограничить аудиторию и оставить только заинтересованных лиц. Каким образом? Принцип похож на фейсконтроль в клубе. Только вместо отсева подозрительных личностей, мы исключим всех, кому не интересен наш товар.
Если вы до сих пор не использовали гибкий таргетинг, вы наверняка потеряли очень много денег.
Разберем, как исправить ситуацию.
ШАГ 1: Создайте основную аудиторию, опираясь на статистику Facebook
Первым делом,необходимо создать относительно широкую аудиторию, используя рекомендации Facebook. Если следовать статистике, нужно таргетироваться на мужчин из Соединенных Штатов в возрасте от 18-ти до 30-ти лет, в сферу интересов которых входит НБА, Леброн Джеймс и Стивен Карри.
Хороший старт в 7-8 миллионов активных и заинтересованных пользователей, но слишком широкая аудитория. Как мы и говорили выше, здесь будет много тех, кто с удовольствием наблюдает за карьерой Леброна Джеймса, но в жизни не пойдет на баскетбольную площадку или за спортивной обувью. А нам нужны только те, кто купит эту обувь и сделает это в интернете. Сохраняем аудиторию как “НБА”, а затем переходим в Facebook Ads Creator.
ШАГ 2: Сужаем аудиторию
Создайте новое объявление в Ads Manager, используя сохраненную аудиторию. Естественно, ваша цель зависит исключительно от предложения, но в этом примере мы используем “Конверсии”.
Чтобы отслеживать эту цель, не забудьте установить на сайт Facebook Pixel.
Теперь необходимо загрузить уже сохраненную аудиторию “НБА”.
Как только она загрузится, нажмите “Изменить” чтобы сузить аудиторию.
Жмем на “Исключить людей” или “Сузить аудиторию”.
В чем разница между этими двумя кнопками? Исключить людей — значит выбрать тех, кто нам не подходит. К примеру, очно не нужны те, кто все оплачивают наличными (поскольку со стопроцентной вероятностью не будут покупать вещи в интернете).
Когда мы хотим сузить аудиторию, то выбираем людей, чьи интересы совпадают с первоначальными и создаем группу, у которой есть еще один, объединяющий интерес.
Например, наша аудитория разделяет такие интересы:
NBA
Lebron James
Stephen Curry
А теперь оставим среди нее только тех, кто относится к любителям брендов:
Adidas
Nike
Streetwear
Yeezy
Таким образом, получаем больше шансов показать свое объявление людям, заинтересованным в покупке футбольной обуви.
По желанию можно сузить аудиторию еще. К примеру, нацеливаться исключительно на тех, кто уже покупал одежду в интернет-магазинах.
Ну как, картинка стала яснее?
Есть еще 2 метода для фильтрации аудитории.
Метод № 1
Необходимо сформировать понимание о словах, которые будут указывать, что человек – покупатель. К примеру, я продаю косметику. Тогда мне нужны те, кто интересуются макияжем и параллельно брендами косметики Sephora, Urban Decay и другими. Это покупатели!
Метод № 2
Необходимо определить ключевые слова, которые будут указывать на увлечения. Большинство девушек интересуются косметикой, но далеко не все из них подписываются на YouTube каналы. Это делают только те девушки, которые интересуются макияжем. Раз макияж их страсть, значит они с большой вероятностью будут покупать профессиональную косметику.
Используя гибкий таргетинг, вы сможете получить невероятный результат. Вместо того чтобы демонстрировать объявление пользователям, которые слегка заинтересованы в товаре, вы таргетируетесь исключительно на горячую аудиторию.
Это не только повысит коэффициент конверсии, но и сузит количество лидов низкого качества.
Больше — не значит лучше
Возможно когда речь идет о вашей аудитории в Facebook, возникает соблазн подумать о том, чтобы показать свое рекламное объявление большему количеству людей. Но в реальности все в точности наоборот. Если вы не сужаете аудиторию, то тратите время и деньги на людей, которым безразлична ваша продукция. Используйте гибкий таргетинг и получайте максимальный результат от своих объявлений.
