Обзоры 2 285 0 11 января, 2016

Под прицелом: Печкин-mail.ru

Ку, коллеги! Всем доброго, рабочего, понедельничного – ибо праздники категорически закончились и теперь нам остается только радоваться новым рабочим будням, новым офферам и новым возможностям для заработка, с чем мы вас всех и поздравляем. Мы тоже here, и сегодня у нас в программе: няшный сервис для ненапряжного e-mail-маркетинга Печкин-mail.
Под прицелом: Печкин-mail.ru

Ку, коллеги! Всем доброго, рабочего, понедельничного – ибо праздники категорически закончились и теперь нам остается только радоваться новым рабочим будням, новым офферам и новым возможностям для заработка, с чем мы вас всех и поздравляем. Мы тоже here, и сегодня у нас в программе: няшный сервис для ненапряжного e-mail-маркетинга Печкин-mail, который цепляет 1. названием и 2. ненапряжностью и 3. бесплатным тарифом для тех, кому много особо не надо. Но в первую очередь, конечно, названием.

Печкин, как вы помните, стал добрым после того, как ему купили велосипед, так что Печкин-мейл, как мы ожидаем, достался к нам уже с велосипедом, а лучше, с велосипедом от Порше, ибо 21 век на дворе. Сервис был основан в 2011 году и, судя по тому, как наш лис начал агриться при попытке зайти на сайт, имеет немалую известность. Мошенничество и спам? А тут вроде все такое миленькое, голубенькое, говорят, что лучший инструмент для email-маркетинга и анти-спам соглашение прилагается. Опять обманывают чтоле? Ща глянем.

главная страница
О том, что они лучшие, можно говорить только Apple и Печкину.
начнем пожалуй
Эта страничка здесь, потому что нам понравился Печкин.

Функционал

Итак, Печкин-mail – это… кхм, кхм, «Лучший инструмент для e-mail маркетинга» и «десятки тысяч довольных клиентов». На деле же это симпатичный сервис для онлайн-рассылок с гибкими шаблонами и широким функционалом. Нам обещают, что благодаря ему мы сможем создавать эффективные красочные рассылки за 15 минут без помощи дизайнеров и верстальщиков, а значит, полностью предаться Творчеству и Фантазии. Забегая вперед, можем сказать, что процесс создания писем в Печкине и правда напоминает лепку лендов в конструкторе.

Что же касается функционала, то тут собрался приличный набор: полноценные A/B-тесты, триггерные рассылки, авторассылки, автоматическая персонализация писем, сегментация по признакам аудитории – и все это в красивом фантике в духе «просто и без головной боли». А регулярные советы и база знаний теоретически позволяют за месяц пройти путь от ламера до Бога email-маркетинга. По крайней мере, мы так поняли.

рабочий стол
Еще один Печкин, а точнее, его голова, повешенная на еловых ветках.
 
Luckyshops

Рассмотрим колоду поподробнее:
  • множество красочных готовых шаблонов и макетов для рассылок. Функциональный конструктор. Возможность загрузить свои макеты или вовсе обойтись без хтмл-разметки. Предпросмотр, позволяющий посмотреть, как рассылка будет выглядеть в различных браузерах, программах и устройствах еще до отправки;
  • импорт базы подписчиков с UniSender, SmartResponder, MailChimp и GetResponse в два клика. Создание и загрузка баз с нуля;
  • автоматизированная персонализация, сегментация писем по имени, полу, дате рождения, гео, активности;
  • автоматические сплит-рассылки – система отправляет разные по содержанию письма небольшой группе пользователей, собирает и анализирует данные по открытиям и кликам, после чего выбирает более эффективную рассылку и отправляет оставшимся 70% подписчиков именно ее;
  • триггерные рассылки (например, для оповещения о брошенной корзине), авторассылки (например, для новых подписчиков или на день рождения);
  • ДокторСпам – система определяет, какова вероятность попадания рассылки под спам-фильтр популярных почтовых провайдеров;
  • подробные отчеты, включающие данные по открытиям/не открытиям, числу отписавшихся, мягким и жестким возвратам, стату по доменам, браузерам и почтовым клиентам + подробную информацию по активности подписчиков – кто открыл, кто отписался, кто откуда, кто по какой ссылке перешел;
  • подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics для анализа трафика и целевых действий;
  • использование своих доменов для отправки рассылок и учета статистики;
  • получение форм подписки в два клика и автоматическое добавление подписчиков в базу;
  • открытое API для интеграции с интернет-магазинами, сервисами, приложениями.
Среди других преимуществ стоит отметить быстроту работы сервиса: по заявлениям разработчиков, средняя скорость отправки составляет до 300 писем в минуту (может быть увеличена по запросу), в то время как база подписчиков в 30 000 человек будет загружаться примерно 1,5 минуты. Ну и конечно, стоит отметить неограниченный срок хранения пользовательских файлов – фото, видео и т.д.

После регистрации на Печкине, вся голубизна резко исчезает и превращается в нечто красно-оранжевой, в зависимости от настроек вашего монитора. Тут же нас ждет прекрасная новость: первые несколько рассылок, создаваемые на сервисе, проходят ручную модерацию и, если к вам не будет нареканий, вас уже передадут роботу.

После активации e-mail вас также добровольно-принудительно заставят ввести имена и адреса. Теоретически это нужно, чтобы в письмах всегда были ваши координаты, но, если что, не удивляйтесь, если к вам постучат. :3

выбор макета
Не нужно быть внимательным читателем, чтобы заметить внезапную перемену в стилевых предпочтениях.

шаблоны
Так как тут комментировать нечего, давайте мы расскажем, что у Печкина есть не только группа в ВК, но и бложик на хабре, где можно узнать, почему мыло will never die, как повысить конверсию рассылок и т.д.
 

Дизайнинг и интерфейсинг


Печкин-mail – сервис симпатичный, очень голубой  (как это нынче модно ), и, судя по всему, создан с благословения Печкина. Печкин тут, конечно, не на каждом шагу – на главной его, например, не наблюдается – но все же он мелькает с приличной периодичностью. Впрочем, раздражения это не вызывает: скорее умиление, ощущение чего-то родного и лампового и +10 к карме.

Несмотря на то, что логотип вызывает смешанные эмоции, личный кабинет, который здесь почему-то называется "Рабочий Стол", довольно уютный, с налетом ретро и объемными кнопочками, однако в процессе создания рассылки невольно бросается в глаза разномастность в стилях. Навигация по РС проста и понятна: тут рассылки, тут базы, тут оплата, тут личные настройки. Красно-оранжевая кнопка «Создать рассылку» с разветвлением на обычную рассылку, A/B и триггерную рассылки висит слева, заметить ее невозможно. Табличек много, но никаких негативных эмоций они не вызывают.

онлайн-редактор
Если вы не получили это письмо, значит, вы хорошо себя вели в прошлом году.

запуск
Наглядный пример того, как из простого запуска рассылки сделать волнительное событие и заставить девочек из «ГдеТрафика» побеспокоиться.
 

Тарифы


Как мы уже говорили, те, кому особо много не надо, могут пользоваться сервисом вечнобесплатно. Вечнобесплатный аккаунт включает базу до 100 подписчиков и рассылку до 500 писем месяц. Мы, конечно, в свое время видали сервисы и с большим лимитом свободы, но наверняка есть те, кому на первое время хватит и этого.
Да и вообще, вечнобесплатно – это тебе не бесплатно на неделю или бесплатно на месяц.

Для тех, кому такого куска пирога явно недостаточно, есть два предложения: во-первых, это оплата за подписчиков (месячные тарифные планы для регулярных рассылок), а во-вторых – оплата за конкретное число писем (а там уж распределяйте их, как хотите – на день, месяц, год или два). Вот примерные ценники для ориентира: 1000 подписчиков – 420 рэ в месяц, 10 000 пи – 2100 рэ/мэ, 100 000 пи – 11 900 рэ/мэ. Если в письмах, то получится: 300 писем – 42 рэ, 10 000 – 980 рэ, 100 000 – 5600 рэ. По факту, вы просто скользите ползунком и выбираете, чего и сколько вам нужно. Некоммерческим и благотворительным организациям дают скидки 50%.

Кстати, у Печкина также есть реферальная программа, где можно зарабатывать до 25% от оплат приведенных клиентов пожизненно. Здесь, походу, вообще любят слово «пожизненно», но факт остается фактом: партнерская программа есть, минималка – всего 500 рэ, вывод – на Яндекс.Деньги. Подробая стата по рефералам прилагается. Но если приведенного клиента поймают на спаме, то его платежи будут аннулированы.

тарифы

тарифы 2
Тарифы.

тарифы 3
Много тарифов!
 

Резюме


Ну, начнем с того, что у Печкин-mail, как и у всех цивилизованных сервисов рассылок в наши времена, есть такая штука, как Анти-спам соглашение. То есть, регистрируясь, вы как бэ автоматически подписываетесь, что создаете и отсылаете письма только тем пользователям, которые выразили на это согласие, а не просто купили базу, пропарсили Контактик или набрали адресов типа info@ или sales@ с 2GIS. :3 Соответственно, если вас разоблачат, то аккаунт заблокируют, все данные удалят, да еще и денег не вернут. Если вы с этим согласны, поехали дальше. :3

Еженедельный дайджест новостей
Сам процесс создания рассылки очень прост: выбираете макет или загружаете свой, редактируете письмо, добавляете получателей, разбираетесь с дополнительными настройками, проходите чек-лист – и все, красная кнопка, момент истины, запуск корабля. Мы тоже засекли время и решили сделать с нуля какую-нибудь немудреную рассылку. Чистота эксперимента соблюдена – ваша покорная слуга до этого не имела дела ни с какими сервисами e-mail-рассылок. Что касается базы, то, к сожалению, Начальник-сан запретил экспериментировать на наших читателях, так что имеем то, что имеем.

Итак, первый шаг – выбор макета. Здесь нам предлагают выбрать и настроить шаблон (15 готовых тем + 6 новогодних в честь праздника), воспользоваться макетом (20 вариантов), загрузить свой HTML или написать простое текстовое письмо, без разметки и пафоса. Шаблоны нормальные, но особенного восторга не вызвали. Кстати, при выборе простого текста, открывается расширенный текстовый редактор – такие письма будут отправляться как в html-формате, так и в plain-text.

Второй шаг – настройка дизайна. Тут уже нужно отточить выбранный шаблон/макет, написать текст, проставить ссылки. Как мы уже говорили, сам процесс до боли напоминает лепку лэндов в онлайн-конструкторах, том же Борще. Настроек также немало: уже изначально вы можете выбрать фон страницы, фон письма, шрифт, размер текста, выравнивание, верхнюю и нижнюю границы. Также простым перетаскиванием можно добавлять текст, картинки, видео, блоки «текст + картинка + кнопка», места на карте, кнопки социальных сетей. Приятно, что можно выбирать даже цвет кнопочек, их шрифт и радиус скругления. Неприятно, что шрифтов всего 9.

Третий шаг – выбор получателей. Тыкаете необходимые адресные базы, при необходимости, выполняете сегментирование. Если вы выполняете рассылку в первый раз и еще не загрузили ни одной базы, то система все-равно пропустит вас вперед, но добавить новых получателей на этом этапе не позволит, придется вести этот процесс параллельно. На четвертом шаге уже остается только назвать рассылку для себя, добавить тему-заголовок для читателей, заполнить поля «от кого» и «обратный адрес», а также включить/выключить персонализацию, отслеживание открытия писем и кликов, Яндекс.Метрику и Google Analytics для мониторинга трафика. Усе.

Итого мы создали нашу тестовую рассылку с нуля за 10-15 минут, после чего она отправилась на ручную модерацию. К нашему удивлению, на модерации она провисела менее 2 минут, после чего ее пропустили и все письма сразу же разлетелись по адресатам. Напомним, наша тестовая база была минимальной, поэтому мы имели возможность наблюдать за разлетом полетов не только из интерфейса сервиса, но и в прямом эфире, то есть ловили письма по мере прибытия. Они прилетели почти одновременно, никто не потерялся, верстка не поплыла. Все оке.

В разделе рассылки можно посмотреть на все отправленные письма, их тип, когда, во сколько и по какой базе они были отправлены и тут же получить подробный отчет. В отчете указывается подробная инфа по рассылке + число открытий, не открытий, кликов, отписавшихся и возратов. Ниже можно поглядеть на уникальные клики, жесткие и мягкие возвраты + число переотправок писем другу и открытий браузерной версии + стату по браузерам и почтовым клиентам + карту открытий. Отдельный респект за вкладку с активностью подписчиков – кому отправились письма, от кого вернулись, кто открыл, кто не открыл, кто перешел по ссылкам и каким и т.д.

В общем и целом, что нам понравилось: сервис действительно симпатичный и функциональный, но при всем при этом простой и понятный. Вы можете сделать прилично выглядящую рассылку, даже если не владеете HTML-грамотой. Создание сплит-рассылок и авторассылок в целом проходит по схожему сценарию и не требует ручного труда, танцев с бубном и технических шаманств. Отчеты подробные, но не перегруженные. Цены также адекватные, тем более, что можно оплачивать не только месячные тарифы, но и фактически отправленные письма, что очень удобно для проведения нерегулярных маркетинговых рассылок.

Что не понравилось: возможно, мы что-то пропустили, но не нашли таймеров, чтобы заготавливать письма заранее и отправлять их в определенное время или по расписанию (авторассылки не считаются). Аналогично, нас не особо вдохновил глючный редактор, который порой вел себя самым непредсказуемым образом и форматировал совсем не то, что мы форматировали, а при нажатии на кнопку «Сохранить» выдавал диалог «Эта страница просит вас подтвердить, что вы хотите уйти, и введенный вами данные могут не сохраниться». Ну, и раз уж на то пошло, то возник вопрос, почему название рассылки и тема письма вводятся на самом последнем шаге и где в таком случае находится предпросмотр конечной версии рассылки, со всеми заголовками и проставленными тэгами.

В общем и целом, Печкин оставил довольно благоприятное впечатление. Если вам интересно, мы как-нибудь попробуем провести с него реальную маркетинговую рассылку на какой-нибудь оффер, чтобы посмотреть, как работает местная модерация и супер-пупер-анти-спам технологии. Но мы что-то и так растянулись, так что давайте – всем хорошей недели!
11 января, 2016
Комментарии
Живое обсуждение без регистраций. Просто пиши ↓