Аналитика
18 фев, 2020
71к+
Коэффициент удержания или Retention Rate: возвращаем клиентов и мотивируем на повторные покупки
Хола, котаны! Customer retantion rate, он же коэффициент удержания клиента, оценивает процент аудитории, которая возвращается для повторных покупок. Возврат активной и горячей аудитории увеличивает шанс заработка. В этой статье мы расскажем, как контролировать 4 ключевые метрики удержания клиента, как повышать Customer Retention Rate, разберемся как считается формула ретеншн. Прочитав статью, ты сможешь возвращать покупателей, увеличивать продажи и зарабатывать больше уже на горячей аудитории.
возвращение
,
Retention Rate
,
Арбитраж для новичков
,
CLTV
,
возврат клиентов