Почему Facebook может забанить рекламный аккаунт: 18 причин
Доброго дня, котаны! Если вы любите извращения и получаете моральное удовольствие от банов, то не стоит читать эту статью. Мы собрали основные причины, по которым команда Цукера может повесить бан рекламного аккаунта, даже если вы льете в белую.
Алгоритмы FB сейчас ведут себя как девушки, ты вроде с ними нежно и аккуратно, но от малейшей неточности или неаккуратности они обижаются дают бан рекламного аккаунта, ФП или всего БМ. Эта статья пропитана болью и муками арбитражников.
Ниже рассказываем на что обижается Фейсбук и как ему угодить.
Что проверяет алгоритм перед блокировкой?
При запуске рекламы, особенно в первый раз, искусственный интеллект проверяет:
Рекламный аккаунт.
Содержание картинки и текст объявления.
Посадочную страницу или сайт, на который ведет ссылка.
Кто запускает кампанию.
В какой стране находится человек.
Насколько соответствует сайт и содержание объявления.
Какой способ оплаты используется.
Искусственный интеллект сравнивает и анализирует тонны информации, чтобы не допустить к показу контент, противоречащий правилам сообщества.
Бан по объявлению
Получить бан при сливе трафика с ФБ можно даже, если вы льете на белые темы. Да, при белых офферах риск сразу словить бан ниже, но он повышается пропорционально тому, как растет бюджет на рекламу, так что нужно масштабироваться аккуратно.
Итак, приступим к теме банов.
Запрещённый контент
Показ запрещенных материалов. На изображении есть контент, противоречащий правилам Facebook. Словить бан можно на белом оффере, если текст не будет соответствовать требованиям Fb.
Например, Фейсбук ставит ограничения на рекламу БАДов, услуг и товаров для похудения.
Рекламировать их можно, но:
запрещается показывать результат «до» и «после»;
нельзя показывать невероятный результат, вводящий пользователей в заблуждение;
объявление не должно снижать самооценку пользователя;
таргетироваться можно только на людей 18+.
Такой креатив не пройдет модерацию, так как показывает результат «до» и «после»:
Такой креатив пройдет модерацию, так как показывает здоровое питание без акцента на лишнем весе:
Получить бан можно и при белом креативе, если использовать «неправильный» текст.
Перед тем, как запускать креатив, изучите правила рекламной деятельности Фейсбука, иначе можно просто потратить время впустую.
Ограниченный контент
Дополнительные ограничения на рекламу товаров/услуг/сервисов накладывает законодательство страны, на которую вы сетапите рекламную кампанию. Например, в Японии алкоголь можно продвигать с таргетом только на людей 20+ лет, а в России его реклама вовсе запрещена на государственном уровне. Полный перечень ограниченного контента есть в правилах Fb.
Жалобы на объявление
Любой пользователь может пожаловаться на рекламное объявление, сделав это как показано на картинке.
Жалобы поступают по двум причинам:
В объявлении содержится ложная информация, пугающий или неприятный контент.
Пользователю она не актуальна, и он хочет, чтобы ему больше не показывали подобные предложения.
Когда объявление получает много жалоб, оно улетает на ручную модерацию. Если модераторы Фейсбука увидят нарушения, то аккаунт получит бан.
Часто много жалоб отправляют на объявления, которые содержат:
обещание космических результатов: доход от 500% в неделю, похудей на 15 кг за сутки и т. д.;
оскорбление пользователей по личным характеристикам: «У тебя лишний вес?», «Не денег?», «Не умеешь зарабатывать?» и т. д.;
несоответствие посадочной страницы и креатива: в рекламе сказано, что товар можно получить бесплатно, а на сайте – нужно заплатить.
В РК можно смотреть оценку актуальности и отзывы по объявлению, используя данные для доработки креативов.
Бан по рекламному аккаунту
12 роковых ошибок, которые приводят к бану:
В аккаунте есть старые не одобренные объявления. Фейсбук постоянно анализирует старые объявления, так что лучше удалять все, что ранее не прошло автоматическую модерацию.
Подозрительные действия. Fb заблокирует вас до подтверждения личности, если увидит нехарактерные действия: резкая смена IP, вход с новых устройств, оплата с разных карточек и т. д. Если ваш аккаунт взломают, это спасет карточку от списания денег.
В рекламный аккаунт добавили человека с негативной репутацией: если БМ или РА добавленного пользователя раньше банили, то риск словить блокировку на вашем аккаунте повышается. Лучше завести новый «чистый» акк.
Авторизация из запрещенного ГЕО. Нельзя заходить в РА, если вы поехали в Крым, Китай, Туркменистан, Северную Корею, Иран, Пакистан и другие страны, где запрещена деятельность американских компаний. Используйте VPN и будет вам счастье.
Пополнения баланса сразу на большую сумму. Лучше закинуть тестовую сумму и открутить ее, после чего постепенно увеличивать лимиты или работать с кредитной моделью оплаты (когда сначала идет открут рекламы, а потом списание денег).
Резкое масштабирование. Повышайте бюджет на 15-20% в сутки, при резком повышении расходов алгоритмы с высокой вероятностью забанят вас за подозрительные действия.
Привязка другой карты. Смена способа оплаты может восприниматься искусственным интеллектом, как попытка мошенничества. Фейсбук попросит подтвердить карту через код, который высылается в мобильный банкинг.
Смена IP. Для подключения к одному аккаунту используйте IP-адреса одного ГЕО. Если вы зашли из России, а через несколько часов из Бразилии (или любой другой страны), FB подумает, что вас взломали.
Виртуальная карта. Часто это неименная банковская карточка, используемая для покупок онлайн. ФБ с подозрением относится к таким карточкам.
К аккаунту привязана карта, выпущенная в другой стране. Страна выпуска карты и запуска РК должны совпадать.
Имя владельца карты отличается от имени аккаунта. Алгоритмы могут подумать, что вы хотите подвязать карточку другого человека. Лучше, чтобы эти данные совпадали. Это повысит безопасность и «живучесть» РА.
Ошибка Facebook. Иногда искусственный интеллект допускает ошибки. Если оффер белый, можно попробовать написать на разбан. Если серый или черный, то смысла писать нет, так как на ручной модерации объявление не пройдет проверку.
Алгоритмы постоянно обновляются, усложняя работу арбитражникам, так что важно всегда держать руку на пульсе событий.
Бан по посадочной странице
Заблокировать РА могут и проблемам, связанным с посадочной страницей:
Несоответствие сайта и креатива. Ленд или преленд не соответствует описанию в объявлении.
Редирект. Клоачьте осторожно, Фейсбук очень подозрительно относится к редиректам, так как их часто используют для слива на серые и черные офферы. Заметив редирект, алгоритм отправит вас в бан.
Использование скриптов. На посадочной странице не рекомендуется использовать pop-up со сторонней рекламой, аудио и видео с автовоспроизведением.
Если аккаунт все-таки забанили, можно писать в техподдержку или забить на слитый акк, купить новый и заливать по наработанной схеме. Постоянно адаптируйте свои креативы, ленды и преленды под рекламную политику Facebook, иначе время жизни аккаунтов будет стремится к нулю.
