Правила игры Affiliate SEO изменились. Интервью с СОО Already Media

Автоматизация

— Расскажи, какие изменения в affiliate SEO наблюдает команда Already Media и почему вы приняли решение уйти в автоматизацию?

Сказать, что в affiliate SEO произошли какие-то резкие изменения не могу. Но то, что рынок меняется и темпы этих изменений растут — это факт.
 
Усиливается конкуренция, крупные социальные платформы и ИИ активно оттягивают трафик на себя, а привычные подходы к seo, контенту и аналитике уже не работают. Чтобы оставаться в числе лидеров, нужно действовать быстрее, гибче и технологичнее.

Для нас автоматизация — это не разовая инициатива, а стратегический выбор, который мы сделали несколько лет назад. Уже тогда стало понятно, что выигрывают те, кто может оперативно собирать данные, масштабировать процессы и реагировать на изменения в алгоритмах и выдаче раньше других. Без технологичной базы сейчас сложно оставаться в топе.


— Поделись, что в вашей компании ушло в автоматику в первую очередь и почему?

Мы начали с автоматизации всего, что тормозило рост — рутинных процессов, связанных с однотипной работой, сбора данных и аналитики, написания кода, систем оповещений и мониторинга, технического аудита по проектам, работы с текстом и креативом, подготовки шаблонов. Во многом автоматизировали и HR-процессы, в компании со штатом более 300 человек, это освобождает огромный объем ресурсов.

Сегодня у нас есть ИИ-боты, которые обрабатывают типовые запросы сотрудников, десятки внутренних решений для управления ссылками, трафиком, доменами и даже финансами. Это наш технологический каркас, который позволяет работать быстрее, точнее и эффективнее, чем большинство игроков на рынке.

— Какие инструменты вы разработали внутри компании? Поделитесь деталями и скринами.

У нас уже более десяти собственных инструментов, которые закрывают и административные, и SEO‑задачи. В штате более 30 инженеров, которые занимаются разработкой и поддержкой этих решений. Среди них — софты для автоматизации выплат и расчётов с сотрудниками и контрагентами, управления доменами, ссылками и другими активами, отслеживания и оптимизации трафика, управления финансами, внутренней аналитики и многих других функций.

Мы идём не самым простым путём и чаще предпочитаем разработать собственное решение, чем использовать готовые SaaS‑инструменты с рынка. Для нас это вопрос не только безопасности, но и гибкости, так мы можем адаптировать продукт под конкретные потребности наших команд и быстро дорабатывать его, если меняются задачи и приоритеты.

— Какой из внутренних инструментов вы никогда не спалите публично? Почему? 

У нас есть несколько решений, которые потенциально готовятся стать внешними продуктами, для них рассматриваем запуск на рынок. Но есть и такие, которые мы точно не планируем раскрывать. Во-первых, они создаются строго под наш воркфлоу, и просто не имеют смысла вне нашей структуры. Во-вторых, это наше конкурентное преимущество и пока оно работает, нет смысла делиться. 

— По каким критериям вы оцениваете результаты автоматизации? 

Смотрим на конкретные изменения в процессах и результаты — насколько быстрее и стабильнее стали выполняться задачи, уменьшилось ли количество ошибок, насколько проще стало управлять процессом. Если раньше, условно, на ту же операцию уходило три часа вручную, а теперь она занимает 15 минут и без потерь в качестве — значит, автоматизация сработала.

KPI, оценка результатов, эффективность

— Что считается результатом в Already Media? Какие метрики для вас ключевые? 

Для нас результат — это сочетание финансовых и операционных показателей.
 

Важные метрики на которые смотрим каждый месяц — выручка, net profit, расходы, объем и качество трафика, позиции по ключевым проектам, конверсии и FTD.

Всё измеряем в деньгах или в значениях, которые напрямую влияют на деньги. 

Дальше метрики дробятся по проектам и департаментам. У каждого отдела свои KPI и таргеты, которые выстраиваются в зависимости от специфики задач и бизнес‑модели проекта.

— Какой KPI в affiliate SEO считается “золотым” в Already Media? 

Нет одного «золотого» KPI для всех, потому что проекты могут сильно между собой по целям и бизнес модели. Но основное это то, сколько денег приносит органический трафик и насколько быстро окупятся вложения.

Для ряда проектов одним из ключевых показателей часто является FTD, его стоимость и количество. Также важны позиции и рост трафика, маржа. Но в итоге всё сводится к деньгам и возврату инвестиций.

— Сколько времени вы даете проекту прежде чем понять — это rockstar или провал?

Это зависит от ниши, гео и масштаба проекта. В среднем мы даём проекту минимум 6–12 месяцев, чтобы увидеть тренд. Все знают, что SEO это игра в долгую, и быстро судить о результатах не получится. Мы смотрим на динамику позиций, темпы роста трафика, аналитику по подобным проектам и конкурентам. Если через год проект не показывает хотя бы минимальных признаков окупаемости или перспектив роста, это сигнал пересмотреть стратегию или вовсе закрыть его. Но финальное решение всегда зависит от потенциала ниши и видения SEO-хедов. Бывает, что проект долго не дает результата, а потом выстреливает.

— Как оценить плохой KPI от хорошего — по слезам команды или по падению доходов?

 Правильный KPI всегда дает картину того, в каком состоянии находится бизнес, проект, отдел и тд. Но важно понимать, что каким бы хорошим ни был KPI, его нужно смотреть в динамике, потому что сами по себе цифры ничего не значат. Только в динамике и в связке с другими важными метриками KPI приобретает смысл. Также хороший KPI должен быть измеримым, достижимым и понятным команде. 
 

Если команда в слезах — значит, KPI либо недостижим, либо плохо объяснен.

Если падает доход — значит, мы либо измеряли не то, либо делали не то. Чтобы понять, в чём причина, нужно дальше раскручивать цепочку показателей и смотреть, где произошел сбой, какие именно метрики повлияли на тот результат, который мы видим сейчас, раскладывать эти метрики на составляющие пока не докопаемся до истины

— За каждым результатом стоят люди, расскажи как устроена работа внутри команды?

У нас в компании более 300 сотрудников и достаточно сложная структура с разными SEO- и проектными командами, а также с инфраструктурными подразделениями, которые поддерживают работу core revenue teams. Мы стараемся максимально уходить от бюрократии и оставаться гибкими, поэтому процессы в командах могут быть устроены по-разному.
Несмотря на то, что все мы работаем ради общих целей, каждый юнит может идти к ним разными методами и с использованием разных инструментов. Такая структура позволяет нам быстро адаптироваться к изменениям, а руководителям команд искать наиболее эффективные подходы к решению задач.

Компания Already Media

— Как вы помогаете сотрудникам расти внутри Already Media?

Мы стараемся подходить к развитию сотрудников индивидуально. Для каждого составляем карту развития, ставим понятные KPI и регулярно проводим performance review. По итогам этих встреч становится ясно, в каком направлении человеку стоит расти и какие шаги для этого нужны.

У нас много примеров быстрого роста — SEO‑специалисты становились лидами за несколько месяцев, контент‑менеджеры переходили в дизайнеры, тестировщики — в бизнес‑аналитики. Все зависит от сотрудника, его целей и готовности брать ответственность.


Будем честны, не всегда есть возможность быстрого вертикального роста, все зависит от структуры команд и открытых позиций. Но в таких случаях мы даем возможность развиваться горизонтально — расширяем пул проектов и сфер ответственности внутри текущей роли. Плюс, у нас есть возможность проходить профильные курсы и тренинги за счёт компании, если в них есть необходимость. 

— Что для тебя важнее — личный рост сотрудника или вклад в проект?

Для меня это две стороны одной медали. В нашей индустрии без личного роста быстро теряешь актуальность, поэтому развитие специалиста напрямую отражается на результате его работы и вкладе в проект.

Как уже говорила, все зависит от человека. Кому-то комфортно оставаться в своей зоне экспертизы и выполнять работу на высоком уровне, и мы это уважаем. Кто-то, наоборот, амбициозен и максимально эффективен, когда видит перспективы роста — и это тоже принимается, если человек объективно готов к большим вызовам.

Но если все-таки нужно выбрать, то вклад в проект — приоритетнее. Бизнес живет на результатах, а не на намерениях. При этом путь, которым человек к этому вкладу приходит — через рост экспертизы, новые роли или расширение зоны ответственности — для нас второстепенен. Важно, чтобы его развитие помогало бизнесу двигаться вперед.

— Если пришлось бы сократить всю философию Already Media до одного предложения, как бы оно звучало?
 

Мы разные, но нас объединяет одна цель — быть первыми в том, что мы делаем.

Already Media объединяет людей с разным опытом, взглядами и стилем работы, но всех нас есть общие амбиции делать проекты, которые выходят в топ и меняют рынок. Для нас быть первыми это не только про позиции в поиске или доходы, это про подход к работе, желание искать новые решения и расти, даже если это сложно

— Какой совет ты бы дал вебмастерам из affiliate SEO, кто работает с трафиком сегодня?

Если говорить про самостоятельных специалистов или небольшие команды, я бы посоветовала смотреть в сторону крупных компаний, как наша. Сегодня в affiliate SEO всё сложнее работать без сильной инфраструктуры, доступа к данным, технологии и ресурсов. Например у нас всегда есть открытые вакансии для таких ребят, и мы открыты к новым идеям.

Если говорить о крупных аффилиатах, то посоветовала бы больше фокусироваться на технологиях и дифференциации. Рынок становится всё сложнее, и сегодня уже недостаточно просто лить трафик. Нужно уметь быстро анализировать данные, строить новые гипотезы и создавать продукты, которые дают реальную ценность.

Подведем итог

Опыт Already Media — еще одно напоминание: современное SEO уже давно вышло за рамки хаотичного линкбилдинга и надежд на удачные апдейты. Сегодня побеждают те, кто выстраивает системные процессы, автоматизирует рутину и оставляет себе пространство для стратегических решений. Еще несколько лет назад автоматизация была привилегией крупных команд, а сейчас она доступна каждому, кто готов учиться и внедрять новые подходы. Это экономия ресурсов, меньше ошибок и заметный прирост скорости развития проектов. В условиях, когда поисковая выдача меняется быстрее, чем успеваешь обновить страницу, выигрывают те, кто умеет перестраиваться без потери темпа.